Bosch tüketici hakem heyeti

Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo...

Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen pro...gramları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. İçindeki çamaşırları düzgün şekilde ...

Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinemiz yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte birkaç kez yetkili... servisi çağırdık, her seferinde sadece resetleme yapmamız söylenerek işlem yapılmadan gidildi. Biz de arıza her tekrar ettiğinde resetlemek zorunda kaldık ancak sorun kalıcı olara...

Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından evimde yapıldıktan hemen sonra deterjan gö...zü kapağının önde durduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hemen...

Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölümü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğ...im olmasına rağmen bu nedenle iki gündür mağdur durumdayım. Evde süt tüketen bir bebeğim varken, buzdolabının soğutmaması bizim için ciddi bir sorun oluşturuyor. İlk olarak dün sa...

Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam...

Yaklaşık dört yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabımın kapakları, ikinci yılda paslandığı için garanti kapsamında ücr...etsiz değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir yıl sonra aynı kapaklarda tekrar paslanma oluştu. Garanti sürem devam etmesine rağmen yetkili servis, üst kapak için 8.000 TL, al...

Yaklaşık 6 yıldır kameralı Bosch buzdolabı kullanıyorum. Bu ürünü alırken, piyasadaki diğer buzdolaplarına göre ciddi bi...r fiyat farkı ödeyerek özellikle Home Connect uygulaması üzerinden buzdolabının içini kamerayla görebilmek için tercih ettim. Evde yumurta, içecek gibi temel ürünlerin olup olmadığ...

**Bosch mum Serie 2 (MUMS2VM40) mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Hamur yoğurma, rende ve diğer aparatları...nı birçok kez sorunsuz kullandım. Kıyma aparatını ise yalnızca bir kez tavuk kıyması hazırlamak amacıyla kullandım.** Bir süre sonra cihazdan ağır bir koku gelmeye başladı. Kontro...

2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem...

Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti...

Bosch marka bir fırını “Ya Selam” isimli ticari yatımızda kullanmaktayız. Geçen hafta itibarıyla fırın tamamen çalışmaz ...hale geldi ve bu nedenle Bosch servisine başvuru yaptık. Ancak tüm ısrarlarımıza rağmen en erken Cumartesi günü servis verilebileceği tarafımıza iletildi. Yatımız şu anda turda ve...

2025 Mayıs ayında N11 üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2025 yılı sonlarından bu y...ana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra, evi süpürüp makineyi şarj için duvara astığımda içindeki ekmek kırıntısı, çörek otu gibi minik parçaların ...

10 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Bosch bayilerinden birinden 1200 devir, seri C, 10 kg kapasiteli bir Bosch ç...amaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kesinlikle memnun değilim. Çamaşırlarım her yıkamada soluk, kirli ve lekeli çıkıyor; hatta üzerindeki lekesi olan bir tişö...

Bosch kgn 76AW30N/01 model buzdolabımız bir süre sonra içindeki ürünleri aşırı derecede soğutup dondurmaya ve iç kısımda... ciddi buzlanma yapmaya başladı. Bunun üzerine 05.09.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis, arıza için yaptığı işlem karşılığında işçilik ve parça bedeli olar...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Bosch KDN86XWE0N model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen üç ay kadar önce alarm... vermeye başladı. Bunun üzerine Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresime 9 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, kontrol sonrası parça siparişi verilmesi ...

24.06.2026 tarihinde Ankara Gimsa AVM içindeki Kutup Pazarlama a. Ş. Bosch yetkili bayisinden SMS4IMW62T model bulaşık m...akinesini satın aldık. Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde makinenin ön panelinde gözle görülür şekilde deformasyon/sorun olduğunu fark ettik ve bu nedenle kurulumu yaptırma...

Bosch marka KDN46AW30N/03 model buzdolabımızın de-frost yapmaması ve alt bölmede yoğun buzlanma olması şikayetiyle 01.06....2026 tarihinde Konya’daki Bosch yetkili servisine (Konya mys) başvurdum. Eve gelen servis ekibi, arıza tespiti ve temizlik yapıldığını belirterek benden 900 TL arıza tespit/servis...

4 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka rdw1276 model üstten damacanalı su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ...ilk günden bu yana suyun tadında ve kokusunda plastik ya da kimyasal benzeri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şek...

Geçen sene Media Markt’tan Bosch marka son seri bir çamaşır makinesi aldım ancak aldığım günden beri performansından hiç... memnun değilim. Makine en ufak lekeyi bile çıkarmıyor, aksine kıyafet üzerindeki lekeyi iyice işlediği için kıyafetler yıkandıktan sonra da lekeli kalıyor. Bu yüzden birçok kıyafe...

04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre set (75 cm ocak, fırın ve 60 cm davlumbaz) satın aldım. ...Ürünler N11 sipariş numarası 208269533332 ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. 23.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi montaj için eve geldi. Ürünlerin tamamı ...