Bosch tüketici hakem heyeti

Bosch markasına olan güvenimle satın aldığım WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin alt kısmında ...ve iç gövde şasisinde yoğun paslanma ve korozyon oluştu. Cihaz daha garanti kapsamındayken aynı noktadan paslanma sorunu yaşamış ve yetkili servisiniz o dönemde parça değişimi yapm...

Bosch WGA142Z0TR/71 model çamaşır makinemde, yaklaşık iki yıldır kullandığım ürünümde, yaklaşık altı aydır sol yan taraf...ında kabarma ve boya atma sorunu yaşıyorum. Ürün banyoda kullanıma uygun olmasına ve kullanım talimatında sadece nemli bezle silinmesi gerektiği yazmasına rağmen, yetkili servis bu...

Bosch marka bulaşık makinesini aldıktan ve kurulumunu yaptırdıktan sonra daha bir ay bile dolmadan hem iç aksamda paslan...ma hem de yıkama sonrası kurutmama sorunu yaşamaya başladım. Makinenin iç kısmında paslanmalar oluştuğu gibi, makinede yıkadığım bıçak ve benzeri mutfak ürünlerinin de paslandığını...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch SMS4iki62T 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi, teslim e...dildiği ilk günden beri sorunlu olup, tarafıma bildirilen ret kararını kabul etmiyorum. Ürünün ilk tesliminde inox kapakta lekeler vardı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. T...

Bosch marka Seri 6 kurutma makinesini Van Maraş şubesinden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece dört gün sonra çalışırk...en özellikle alt kısımdan ve yan sol panelden anormal bir ses gelmeye başladı. O günden bu yana, yani yaklaşık Aralık ayından beri aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca yetk...

Bosch markalı Seri 8 KGP76AIC0N/02 model, 100525 seri numaralı buzdolabım, 29.09.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kara...rıyla daha önce değiştirilmişti. Ancak verilen ikinci buzdolabında da soğutma problemi ve gaz kaçağı sorunu yaşadım. 02.09.2026 tarihinde gelen teknik ekibiniz, yaptığı incelemede ...

13 Ağustos tarihinde Ankara Gordion AVM Bosch yetkili bayisinden rdw1575 model su sebili satın aldım. Ürün ertesi gün ta...rafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası belirtilen tüm temizleme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sebilden aldığım suda yoğun bir yosun tadı ve kokusu vardı....

Bosch marka KGN55VIFON/02 model buzdolabımın kurulumu 21.07.2022 tarihinde yapıldı. Ürün 3 yıl Bosch garantisi ve +2 yıl... ek garanti kapsamındaydı. Haziran ayında buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. O tarihten bu yana Muğla Bodrum’daki yetkili servisler defalarca gel...

Bosch Bulaşık Makinesinde Kronik Ayıp, Usulsüz Servis Süreci ve Yanıltıcı Raporlama! 15.11.2025 tarihinde satın aldığım... ve 17.11.2025'te yetkili servisçe kurulan Bosch SMS4EKW63T/24 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren bardakları çizmekte, matlaştırmakta ve lekeli bırakmaktadır. Süreç boyunc...

16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus...

2025 Temmuz ayında Şanlıurfa Nar Kavşak’ta bulunan Bosch bayisinden aldığım set üstü ocak, 28 Ağustos 2026 tarihinde çal...ışır durumdayken aniden patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıldı. Ürün kesinlikle hiçbir şekilde darbe almadı; normal kullanımdayken kendiliğinden patladı. Olay sonrası, 29 Ağustos’t...

Ankara Altındağ Vega AVM içerisindeki Boosh bayisinde beyaz eşyalarımı depoya bıraktım. 28.12.2025 tarihinde yaptığımız ...anlaşmada 5 parça ürün için 6 ay ücretsiz depo kullanımı olacağı söylendi. 6 aylık süre bittikten sonra ek kiralama için bana bilgi verileceğini, arayıp fiyat paylaşacaklarını beli...

Bosch marka HUA717B. 0 model fırınımı 02.03.2026 tarihinde satın aldığım günden beri aynı arızayı defalarca yaşıyorum. F...ırının iç lambası sürekli patlıyor ve ardından fırın yemekleri pişirmemeye başlıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım, iç lamba tekrar patladı ve fırın ısıtma yapmadığı için yem...

Bosch markasından sıfır olarak satın aldığım Bosch KGN56NWD0N model buzdolabının kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili s...ervis ekipleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis personelleri, buzdolabının 48 saat içinde tam performansla çalışmaya başlayacağını, erzaklarımı yerleştirebileceğimi söy...

Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu sırasında İzmir Bosch Çiğli servisi tarafından b...ize ek bir hizmet satıldı. Kurulum esnasında bu hizmetin ürünlerimizin “garanti uzatma hizmeti” olduğu söylenerek her bir ürün için 1.359 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir...

23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler...

17.03.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’de bulunan T***** D******** Tüketim Malları tic. Ve Tur. Ltd. Şti. Bayisinden Bos...ch KDN76XWE1N model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri buzdolabı anormal derecede yüksek bir sesle çalışıyor ve yaklaşık yarım saat boyunca tüm ortamdan rahatlıkla ...

Bosch marka çamaşır makinesini 23 Ocak 2026'da aldım. Kurulduğu günden itibaren makine de aşırı ses ve gürültü problemi ...vardı. Makine yeni olduğu için annem makinenin normal hali olduğunu düşündüm ama ben 5. Ayda makineyi çalışır gördüm ve durumun normal olmadığını anlayıp arıza kaydı oluşturdum. Se...

Bosch marka buzdolabım için internet sitenizden iç şişe kapağı siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığ...ımda kapağın kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu hemen hem sizin müşteri hizmetlerinize hem de kargo firması DHL’e ilettim. Müşteri te...

Bosch marka was 24765 TR model çamaşır makinem İstanbul’da alındı, Rize’de kullanılmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3–4 ay... önce makinenin ana kartı arızalandı. Yeni kartı İstanbul Güngören Sarışen Bosch yetkili servisinden 5.980 TL ödeyerek satın aldım ve Rize’deki yetkili servise takılması için götür...

Bosch marka WGA244X0TR çamaşır makinesine ait yasal garanti süresi bittikten sonra, 01.09.2025 tarihinde 1589 TL ödeyere...k ek garanti satın aldım. Bu işlem için yalnızca servis fişi verildi, mesafeli satış sözleşmesi veya ek garanti koşulları tarafıma iletilmedi. Buna rağmen ek garantinin, normal gar...

Bosch müşteri hizmetleri aracılığıyla, çamaşır makinemiz için oluşturduğumuz arıza kaydı sonucunda 21 Ağustos 2026 tarih...inde servis yetkilisi iki arkadaş cihaza bakmaya geldi. Cihazın e36-10 hatası verdiğini ve suyu tahliye etmediğini söyledim. Arkadaş ön kapağı söküp tahliye motoru pervanesini kont...