to read complaints and reviews, or file yours.Bosch MUM5XW20 mutfak robotunu Aralık 2023’te satın aldım, ancak ürünü 2025 yılında kutusunu açarak kullanmaya başladım ...ve toplamda en fazla 4–5 kez kullandım. Rende aparatını ise sadece bir kez kullandıktan sonra ikinci rendelememde ilgili parçanın kırıldığını gördüm. Bu kadar az kullanımda, hele k
Çamaşır makinem ve buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunları gösteren videoları defalarca firmayla paylaştım. Eve gelen te...knisyen başta normal olmadığını söylemesine rağmen ikinci gelişinde normal olduğunu söyledi. Defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen eve gelen teknisyenler, duyulan seslerin ve
B/S/H Kartal bayisinden 09.06.2026 tarihinde Bosch Seria 6 WGK252Z1TR model çamaşır makinesini almak için kredi kartımda...n 34.484 TL tek çekim olarak ödeme yaptım. Ödeme çekildikten bir gün sonra kampanyanın bitmiş veya kullanılmış olduğu söylenerek siparişim iptal edildi, ürün teslim edilmedi. Bu t
"Teşekkür ederim Bosch firmasına. Teknik servis bir sonraki gün iletişime geçip hemen olaya müdahale ettiler. Ürün hakkında inceleme yapıp garantisi bitmiş olmasına rağmen ürünün ön panelini tamamen değiştirdiler. Hatalarını giderdikleri için teşekkür ederim."
Bosch WAT24S80TR model çamaşır makinesini 01.10.2020 tarihinde kurarak kullanmaya başladım. Ancak makinenin deterjan çek...mecesinin hemen altında yer alan ön panel bölümünde ciddi seviyede paslanma ve korozyon oluştuğunu fark ettim. Özenle kullanılan, darbe almamış ve herhangi bir kimyasal temasa maru
Bosch marka rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini kullanmaktayım ve cihazda uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu ya...şıyorum. Sebilin arka tahliye kısmından ve su hattından sürekli beyaz, ipliksi biyofilm benzeri oluşumlar gelmektedir. Damacanalar defalarca değiştirilmiş, farklı su kaynakları den
Bosch marka duvar tipi split klima Climate 2001 model klimayı 17.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Kıbrıs Mahallesi’i...ndeki evimize yetkili servis gelip montaj etti. Ancak montaj sırasında son derece umursamaz ve gelişi güzel bir işçilik yapıldı. Klimanın gider suyu, evimizin giriş kapısının tam ö
20 Haziran akşamı Bosch buzdolabım için yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Saat 18.00 ile 20.00 arasında s...ervis geleceği söylendi ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve o günden beri buzdolabım bozuk şekilde bekliyorum. 5466****32 numaralı kaydım bulunuyor. Verilen saat ar
Bosch mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ultronot 10 serisi süpürge satın aldım. Ürünü alırken oldukça yüksek bir ücret öde...dim ve uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk aylarda sorun yaşamaya başladım. Özellikle son iki üç gündür süpürge şarj olmuyor, bu nedenle üründen hiç memnun değilim.
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim. İhtiyaç duyduğum parça, uygun fiyatla kısa sürede temin edildi ve süreç baştan sona profesyonel bir şekilde yönetildi. Bu başarılı hizmette emeği geçen tüm yöneticilere ve çalışanlara teşekkür ediyorum. Bir kurumun kalitesi, yalnızca sunduğu ürünlerle değil, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, alanında uzman yöneticileri ve hizmet anlayışıyla da kendini gösterir. Bosch'un bu yaklaşımı sayesinde müşterilerinin güvenini kazanmaya ve sadakatini korumaya devam edeceğine inanıyorum."
30.04.2026 tarihinde Balıkesir Karahanlar Bosch bayisinden WGB254A1TR/28 model, 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın ...aldım. Makine daha yaklaşık bir buçuk aylık olmasına rağmen, yıkama bittiğinde çamaşırlar makineden çok ağır ve rahatsız edici, kötü bir koku ile çıkıyor. Makinenin tüm fonksiyonla
"Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
0850 303 25 14 numaralı Bosch yetkili servisini bulaşık makinesi arızası için aradım. Eve geldiklerinde makinenin motor ...arızası olduğunu, 14.743 TL ücretle değişim yapılacağını ve yapılan işlemin 2 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyerek ödemeyi peşin talep ettiler. Bu tutarı havale ile ödedim.
13.12.2025 tarihinde Bosch BCRD2Q Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı 15.05.2026 tarihine ka...dar sorunsuz şekilde kullandım, tüm odaları geziyor, halıların üzerine rahatlıkla çıkıp temizliyordu. Ancak bu tarihten sonra robot süpürge halılara çıkmamaya başladı ve yaptığı te
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 defa servis geldi ve parça değişimi ya...pıldı ancak sorun hala devam ediyor. Daha önce, makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra da aynı problemi yaşamış ve yine parça değişimi yapılmıştı. Otomatik sistem sürekli arıza ver
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 10 yıldır kullanımdaydı ve 14.06.2026 tarihinde makine sıkma işlemine başladığında ...tamburun sürtmesi ve aşırı ses çıkarması nedeniyle Bosch yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 16.06.2026 tarihinde gelen Bosch yetkili servis ekipleri amortisör deği
Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz uzun zamandır halıları algılamıyor, çekiş gücü ...belirgin şekilde düştü ve sürekli “hava akışı tıkandı” uyarısı vererek kullanılamaz hale geliyor. Özellikle ağustos ayından bu yana bu sorunlar yüzünden süpürgeden hiçbir verim ala
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
Bosch mums2VM40 Serie 2 mutfak şefim çalışmadığı için bayramdan önce, yaklaşık 20 Mayıs civarında müşteri hizmetlerini a...rayarak kayıt açtırdım ve eve servis yönlendirildi. Gelen teknisyenler cihazın anakartının yandığını, 5.000 TL karşılığında yeni kart siparişi verip tamir edeceklerini belirttiler
Bosch marka Silence Pro model bulaşık makineme 15.06 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bosch yetkili servisinden teknisye...n geldi. Makinede arıza olduğu için tamir talebinde bulundum ve yaklaşık bir haftadır parça beklediğimiz söylendi. Daha sonra gelip ana kartın değiştiğini belirterek makineye müdah
Yaklaşık 6 ay önce Bosch SMS53l18TR model bulaşık makinem suyunu boşaltmadığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis,... makinenin süzgecinden halka gibi bir parça çıkardı, onu taktı ve sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip başka hiçbir yere dokunmadan gitti. Bu işlem için o zaman servis ücreti de
Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabımızın kurulumu 19 Haziran’da yapıldı. Kurulum sırasında evde olamadığımız için mon...tajı babam karşıladı. Ancak kapak yönü mutfakta tam ters yöne, balkona doğru açılacak şekilde takılmış, babama da ne kapak yönü hakkında bilgi verilmiş ne de fikri sorulmuş. Kurul
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
"Bosch genel müdürlükten arandım garantinin bitmesi sebebiyle parçanın ücretinin bir kısmını karşılamayı teklif ettiler teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
