to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch wga serisi çamaşır makinesinde, 2 yıl önce paslanma sorunu... yaşamıştım. Buradan açtığım şikayet üzerine ön panelde, deterjan gözünün altındaki köşede oluşan paslanma için ilgili parça değiştirilmişti. Ancak şu anda yine aynı noktada, aynı
Bosch marka ankastre fırın setimde yaklaşık 8 gün önce üst rezistans patlaması yaşadım. Kurulum aşamasında toplam 4 ürün...ün montajını yetkili servis yaptı, ancak ankastre set ve fırının garantisini sistemde başlatmamışlar. Bu durum, üst rezistans arızası yaşandıktan sonra ortaya çıktı. Sorun ortaya
Bosch çamaşır makinemde program süresi normale göre çok uzuyor, örneğin 1 saatlik program 1,5 saatten fazla sürüyor ve ç...alışırken aşırı derecede sallanıp şangır şungur ses çıkararak yerinden oynuyor, neredeyse kapıya kadar yürüyor. Bu arıza için 31 Mart’ta İstanbul Maltepe’deki adrese Bosch yetkili
Bosch markasından 18.04.2026 tarihinde Mersin/Tarsus Aslanlar Bosch mağazasından mail order ile GSN54VWE0N model 328 lit...re nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürünü mağazada görmek istedik ancak pazar günü kapalı oldukları için ürünü göremedik. 20.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde ürün evimize te
2024 yılında teslim aldığım Bosch buzdolabının kutu açılımında servis tarafında barkod ve kutu barkodunun eşleşmediği gö...rüldü. Bunun üzerine kutu açıldıktan sonra buzdolabının teşhir ürünü olduğu ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğu, aynı zamanda içerisinden koruyucu köpük çıkmadığı görüldü. Defala
"Gecikmeli de olsa problemimiz giderildi. Genel müdürlüğün ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sanırım bu noktada servisin tutumu ile ilgili bir problem yaşandı. Umarım servis bundan sonra çok daha dikkatli davranır. En azından söz verilen sürede arızayı gidermeliler."
Bosch Türkiye’den aldığım çamaşır makinesinde geçtiğimiz cuma gününden beri... su sensörü arızası yaşıyorum. Vanayı kapatmazsam makinenin içine su gelmey
2011 yılında satın aldığım Bosch KDN70A40NE model buzdolabımın kapak rafı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O tarihten bu yana... bu parçayı temin etmek için hem yetkili servisle hem de internet üzerinden çeşitli satıcılarla görüştüm ancak hiçbir yerde bu modele uygun kapak rafını bulamadım. Ürün eski bir m
2023 yılı Eylül ayında Bosch marka Serie 4, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sağ tarafının alt kı...smında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir kabarma oluştu, son 5–6 aydır ise bu bölgede boyanın kabarıp dökülmeye başladığını fark ettim. Makinem banyonun içinde, üniversite lojmanında k
Siverek Bosch yetkili servisine, çamaşır makinemizin körük kapak lastiği yırtıldığı için başvurduk ve gelip bakmalarını ...istedik. Servis geldikten sonra makinenin genel durumuna detaylı bir şekilde bakmadan sadece lastiği değiştirip kısa programda çalıştırdı ve sorun yok diyerek ayrıldı. Bu işlem içi
Bosch marka SMS4IKW62T model, henüz 6 aylık olan bulaşık makinemizin alt sepetindeki kırık parça için, kullanıcı hatası ...olmadığı halde tarafımıza ücret yansıtılmasından son derece rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, kırık parça için 540 TL parça değişi
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabım 16.04.2026 tarihinde arızalandı. 17.04.2026 Cuma günü gelen servis, ci...hazın kartının arızalı olduğunu, bu parçanın Ankara’da bulunmadığını ve İstanbul’dan geleceğini, parçanın gelip gelmediğini benim arayıp öğrenmem gerektiğini, parça geldiğinde de y
"Geri dönüş sağlandı"
Yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli’deki Bosch mağazasından, mağaza sahibi K**** G*****’dan Bosch Seri 4 bir bulaşık ma...kinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana, hangi deterjanı denersem deneyeyim bardaklarım sürekli buğulu ve mat bir şekilde çıkıyor. Eco programında da, 1 saatlik progr
Bosch marka ıslak‑kuru dik şarjlı süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri birçok sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken borusuna sürekli olarak toz ve kir doluyor; baş kısmındaki ışık yanıp sönüyor, başındaki aparat boruya tam oturmadığı için ku
"Merhaba, yaşamış olduğumuz süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Özellikle Özge Hanım’ın desteği sayesinde sorunumuz hızlıca çözüme kavuşmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi görmekten memnuniyet duyduk. İyi çalışmalar dileriz."
Bosch vitaextract Yavaş Sıkım Katı Meyve Sıkacağı (150w, siyah, paslanmaz ç...elik) cihazımı kablo arızası nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinde İzmir’deki Bo
Bosch markasından, Teo Beyaz Eşya İstanbul Çatalca bayisi üzerinden 15.02.2026 tarihinde tüm beyaz eşya setini satın ald...ım; ancak üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 65 gündür defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir sonuç alama
Bosch marka Unlimited 6 model süpürgeyi şimdiye kadar beğenerek kullanıyordum. Ancak süpürme esnasında herhangi bir zorl...ama olmamasına rağmen süpürgenin başlığı, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere bir anda kırıldı. Evde normal ve dikkatli kullanım yapmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşamak,
Bosch marka bulaşık makinesini 15 Aralık’ta Bilecik merkez Bosch bayisinden satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde üst... kapağın kenarının açık olduğunu hemen fark ettim ve anında servisi çağırdım. Gelen yetkili baktıktan sonra Bosch’a talep oluşturdu ancak firma, açık ayıplı şekilde gelen bu ürün i
Bosch marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra kozmetik olarak verniklerinde soyulmalar başladı. Cihaz...ım Derince / Kocaeli’de kullanılıyor ve yaklaşık iki yıldır bu sorun giderek artarak devam ediyor. Bu nedenle Bosch servisini çağırdım, gelen servis ürünü inceledi ve ücret ödeyer
Bosch marka 8 kg çamaşır makinem için körük teli fiyatını ve nasıl temin edebileceğimi öğrenmek, ayrıca arızanın gideril...mesi için destek almak amacıyla 18.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana 24 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhan
Bosch marka KAN58A70NE/05 model buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma ve buzdolabı sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üze...rine iki kez Bosch yetkili servisine başvurdum; ancak her iki gelişlerinde de cihazın eski olduğunu, parça temin edilemeyeceğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadan yalnızca 900 TL se
21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer ...Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla
Bosch Move 14.4 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 28.03.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığım anda cih...az elimde patladı ve elimde 2. Derece yanık oluştu. Bu durumla ilgili doktor raporum bulunmaktadır. Olay sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, evime gelinerek ürünün
Bosch marka çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Antalya Güz...eloba’daki bir mağazadan aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
