5
Çözüldü
19 Temmuz 13:1138
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Gençali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch talep ürün
5.447 şikayet
Kaza Sonrası Erken Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, Değişim Talebi
19 Temmuz 11:28232
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat
5
Çözüldü
Ücret Geri Ödendiği Halde Dondurucu Evde Kalıyor Ve Teslim Alınmıyor
19 Temmuz 00:5895
Bosch marka gsn54 model dondurucuyu iade ettim, 6–7 Temmuz tarihlerinde iad...e işlemi onaylandı ve 8 Temmuz’da ücret tarafıma iade edildi. Ancak aradan
Bosch BCS712XXL Süpürge Bağlantı Parçası Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
19 Temmuz 00:58230
Bosch markasına ait BCS712XXL model süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internet siparişi ile satın a...ldım. Süpürgenin borusu ile gövdesinin birleşim noktasındaki küçük aparatta bir sorun oluştu ve bu nedenle boru sallanmaya başladı; süpürme işlemi oldukça zorlaştı. Bu parçanın biz
1
Bosch Çamaşır Makinesi Garantiden Sonra Çöktü, Tamir Ücreti Aşırı
18 Temmuz 17:061.014
Diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 2022 yılında Bosch Serie 4 9 kg çamaşır ma...kinesi satın aldık. Ancak makine garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, Mayıs ayında arıza yaptı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, garantinin bittiği ve servis ile
Bosch Ocak Setinde Kalıcı Kabarcık Sorunu Ve Ücretli Servis Şikayeti
18 Temmuz 15:49123
Bosch marka beyaz cam yüzeyli ocak setimin yanan kısmını çevreleyen siyah bölümünde düdüklü tencere ile yemek pişirdikte...n sonra kabarcıklar oluştu. Bu sorunu ilk olarak 2024 yılı Şubat–Mart aylarında yaşamıştım, o dönemde oluşan kabarcıklar bir süre sonra kendiliğinden kaybolmuştu. Ancak 2026 Mayıs
Bosch Ilık Su Vermesi Gereken Hattan Soğuk Su Akıyor
18 Temmuz 15:04686
"Bosch tarafımıza ulaştı ve paramızı iade etti."
Bsh Ev Aletleri’nden aldığımız rdw1575 model sebilde, ilk günden itibaren ılık su vermesi gereken hattan soğuk su akıyor.... Ürünü alalı yaklaşık bir hafta on gün olmasına rağmen sebil hâlâ doğru sıcaklıkta su vermiyor. Satın alma sonrasında Akbatı bayisindeki O** Bey’e de durumu ilettim ancak herhang
Bosch’un İade Sürecinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Ürünün Alınmaması
18 Temmuz 14:4785
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
3
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Cam Rafın Kendi Kendine Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
18 Temmuz 14:1996
Bosch marka, Haziran 2023’te alınan ve Mardin Artuklu’daki köy evimizde bulunan buzdolabımızla ilgili yaşadığımız sorunu...n yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürün garanti süresi devam etmektedir. Buzdolabımız köy evinde uzun süredir fişi çekili, hiç kullanılmadan duruyordu. Eve gittiğimizde,
Bosch Bulaşık Makinesi İç Sepet Paslanması Ve 5.500 TL Parça Ücreti
18 Temmuz 12:07153
Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün garanti süresi biteli yaklaşık 2 yıl oldu ve... bu sürenin ardından makinenin iç sepetlerinde paslanmalar oluşmaya başladı, şu anda yeni yeni, tek tük paslanmalar gözlemleniyor. Bir bulaşık makinesinin iç sepetlerinin bu kadar
Öne ÇıkanKonular
Tekrarlayan Arızalar Ve Gıdalarımın Bozulması Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
18 Temmuz 10:53514
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y
1
Bosch Buzdolabında İki Yıllık Aşırı Buzlanma Ve Çözüm Bulamayan Servis
18 Temmuz 09:39303
Yıllarca “İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim” reklamlarına inanarak, evimizin en önemli ci...hazı için Bosch markasına güvendik. Ancak yaşadığımız 2 yıllık süreç gösterdi ki Bosch; güveni de, empatiyi de, ticaret ahlakını da bizim açımızdan tamamen kaybetmiş durumda. Buzd
1
Altı Pişmeyen Bosch Ankastre Fırın İçin Üç Servis Ziyareti Ve Çözüm Beklentisi
17 Temmuz 21:49438
Sivas Bosch yetkili mağazasından yaklaşık 7 ay önce sıfır olarak satın aldığım ankastre fırın, ilk günden itibaren alt k...ısmı düzgün pişirmemekte ve yiyecekleri çiğ bırakmaktadır. Özellikle kek ve benzeri ürünlerde üst kısım kızarırken altı hamur kalmakta, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamam
+3
5
Çözüldü
17 Temmuz 20:57
"Teşekkürler"
Rozeri şikayetini yayından kaldırdı
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Onarımındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
17 Temmuz 20:5785
Bosch marka WDU28560TR/02 model kurutmalı çamaşır makinem 13 Temmuz 2026 tarihinde bozulduğu için İstanbul Silivri’deki ...yetkili servise teslim edildi. Servis görevlileri ürünü atölyeye götürmeleri gerektiğini, muhtemelen 16 Temmuz’da geri getirileceğini söylediler. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağ
Patlayan Kapak Camı Güvenliği Tehdit Ediyor, Servis Yanıtı Uzuyor
17 Temmuz 19:181.200
Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Yaklaşık... 1–2 aylık olan makinenin kapak camı 13.07.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken ve içinde su varken aniden patladı. Hem can güvenliğimiz hem de evimiz için ciddi bir risk oluş
Bosch Ocağının Garanti Kapsamındaki Arızası Ve 1.400 TL Servis Ücretinin İadesi
17 Temmuz 17:58130
Bosch marka POPGC2P300 kodlu ankastre doğal gazlı ocağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra küçük olan gözünde zaman zaman so...runlar yaşamaya başladım. En sonunda bu göz hiç ateşleme yapmamaya ve tamamen çalışmamaya başladı. 03.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynakla
Bosch Bulaşık Makinesindeki Göçük Ve Boya Kalkması İçin Haksız 3000 TL Ücret
17 Temmuz 16:32504
Bosch gerçekten boş mu? Bosch marka bulaşık makinemin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra, cihazı sadece temizlik ...amacıyla bulunduğu yerden çok hafifçe çektiğimde, yan dış sacında göçük ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir hasarın bulunması üzerine dur
+1
1
Bosch Elektrikli Süpürge Filtre Parçasının Üretim Dışı Olması
17 Temmuz 15:01163
Bosch marka elektrikli süpürgem bir aydır sensör hatası veriyor. Yetkili servise başvurduğumda filtrenin değişmesi gerek...tiği, ancak bu filtrenin artık üretilmediği için temin edilemediği ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bugün, yaklaşık bir saat önce bu durumu servisten öğrendim. D
Ayıplı Bosch Buzdolabının İadesi Ve Ücretin Tam Geri Ödenmesi
17 Temmuz 14:151.048
Bosch markasına güvenerek Kağıthane İstanbul’da bulunan iz elektrikli ev aletleri san. Ve dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden ...KDN86AIEON model buzdolabını satın aldık. Bayiden almamızın temel sebebi, herhangi bir sorun yaşandığında muhatap bulmakta zorlanmamak ve sürecin daha güvenli olacağını düşünmemizd
+3
1
Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Sürekli Parça Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
17 Temmuz 12:48806
Bosch marka KGP86FICON model buzdolabını 19.06.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz önce aşırı ses yaptığı için servisi ara...dık, gelen servis arka tarafta bir yere keçe sıkıştırarak müdahale etti. Bu işlemden sonra buzdolabı hem dondurucu hem de alt kısmı olmak üzere tamamen soğutmamaya başladı. 26 Haz
Acil Değişim Talebi: Ölçülere Uymayan Buzdolabı
17 Temmuz 09:54787
Bosch’tan 08.07.2026 tarihinde, Gümüşhane Merkez Bosch bayisi Ciğerciler Ticaret üzerinden fatura numarası FAC2026000000...499 olan KDN76XIE1N kodlu inox renk buzdolabını satın aldım. Ürün, Gümüşhane İli Kelkit İlçesi Sadak Köyü No: 2 adresindeki evimize teslim edildi ve Bosch servis ekibi tarafından k
Bosch Yetkili Bayisinde 15 Bin TL Fiyatla Satılan Süpürgeye İptal Ve İade Talebi
17 Temmuz 01:18300
14.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Bosch yetkili bayi A**** K******’dan Bosch BGC21POW1 model toz torbasız süpürgeyi 15.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı ürünün internette yaklaşık 9.000 TL civarında, diğer Bosch yetkili bayilerde ise 12.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bu durumda aynı ür
Kronik Arızalar Ve Çamaşır Zararları Nedeniyle Bosch Seri 4 Makine Değişim Talebi
16 Temmuz 23:391.219
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2022 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren neredeyse he...r yıl arıza yaşamaya başladım. 2023 yılından bu yana 4–5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde arızanın farklı bir parçadan kaynaklandığı, parça değişiminden so
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72