to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge ve bu ürüne ait iki adet batarya satın aldım. Toplamda 6.500 TL olan ürün için, kasko ve bir adet yedek batarya taahhüdüyle birlikte 9.000 TL ödeme yaptım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı Ö*** isimli personel, fatura üzerine el yazısıyla “bir adet yedek batarya verilecek” şeklinde not düştü ve bu taahhüdü kabul etti.
Mağazadan yapılan bilgilendirmeye göre yedek bataryamı 2025 Eylül ayında teslim almam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte mağazaya gittiğimde, satış müdürü kampanyanın artık geçerli olmadığını, bataryayı vermeyeceklerini ve fatura üzerindeki notun da dikkate alınmayacağını belirtti. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; yaşadığım mağduriyet için üzgün olduklarını söylediler fakat çözüm sunmadılar ve mağaza ile görüşmemi önerdiler.
Ben, mağaza tarafından bana yazılı olarak taahhüt edilen yedek bataryanın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Elimde hem e-faturam hem de ilgili notun bulunduğu belge mevcut. Fazladan ödediğim tutarın ve verilen sözlerin arkasında durulmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Media Markt Eskişehir Vega AVM de bulunan Mağazadan 30.04.2023 Tarihinde (H0520*********46 numaralı Faturalı) Bosch marka (Mal grb. 736 / ürün no:1221213 / Bosch BBS611BSC) Şarjlı dik süpürge aldım. Satış yapan personel kampanyalı ürünü bana tanıtımını yaptı ve 3999.- fiyatı üzerinden al...
16.03.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından 13.499 TL'ye Bosch BSS825FRSH Hızlı Şarjlı Süpürgeyi gördüm. Mağazada büyük bir kampanya tanıtım broşürü bulunmaktaydı. Mağaza çalışanları, ürünün yeni olduğunu, tanıtım için uygun fiyatlandırıldığını ve kampanya sonrasında fiyatının...
Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 3 amperlik batarya ile cihaz, bir artı bir evde iki odayı dahi tam olarak süpüremiyor....
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 15.12.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında...
04.09.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM deki dörtyıldız Bosch mağazasından elektrik süpürgesi aldım. Hiç ama hiç memnun kalmadığım bir ürün oldu ama şikayetimin konusu bu bile değil. Fatura tarihi 04.09.2023 ve fatura no S022023000000724. Ancak, sisteme girişi 01.01.2023 olarak yapılmış. Yani, gara...
Yorumlar