Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Bataryası Ev Temizliğinde Yetersiz Kalıyor

profile
Selen
30 Ekim 2025 10:29
1.883

Bosch Unlimited 7 model süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ancak ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 3 amperlik batarya ile cihaz, bir artı bir evde iki odayı dahi tam olarak süpüremiyor. Eko modda kullanmama rağmen temizlik bitmeden batarya tükeniyor ve cihaz kullanılamaz hale geliyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum, batarya kesinlikle yetersiz kalıyor.

Bu konuyla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, ancak “bu şekilde” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Media Markt’a da başvurdum fakat ürünü açtığım için iade kabul edilmedi. Son çare olarak Bauhaus’tan ücretli şekilde 4.0’lik yedek batarya siparişi verdim. Ancak bu durumdan son derece memnuniyetsizim ve mağdur oldum.

Ürünün teknik özellikleri ev temizliği için yeterli değil ve bu nedenle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Bosch’tan ücretsiz olarak batarya yükseltmesi talep ediyorum. Sipariş/fatura bilgilerim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

30 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürge Arızalı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Çimen
19 Ekim 2025 21:14
4.141
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri