Bosch kasko

23.09.2022 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Bosch BCS612KA2 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken, ekstra ücret ödeyerek (429 TL) kasko yaptırmam durumunda batarya değişimi veya onarımının ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Toplamda 3.929 TL ödeme yaptım. Şu an...

12.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge ve bu ürüne ait iki adet batarya satın aldım. Toplamda 6.500 TL olan ürün için, kasko ve bir adet yedek batarya taahhüdüyle birlikte 9.000 TL ödeme yaptım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı Ö**...

Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da sürekli olarak çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ...

Bosch Kdn76aıe0n model buzdolabını 24.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak içine koyduğum tüm yiyecekler kısa sürede bozulmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ü...

Bosch KDN76AIE0N model buzdolabım yaklaşık 2-3 aydır arızalı ve sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, hem garanti hem de kasko kapsamında. Arızanın giderilmesi için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün değişmesi gerektiğini belirtti ancak Bosch merkez bu ...

Media Markt'tan aldığımız Bosch Ultimate 7 marka dikey süpürgenin hortumu koptu. Garanti süresi yaklaşık 27 gün önce bittiği için, personelin yoğun ısrarı ile yaptırdığımız kasko poliçesinden tamir ettirmek istedim. Ancak firmanın müşteri hizmetleri, hortumun kasko kapsamında olmadığını ve tamirin y...

Media Markt'tan aldığım Bosch marka süpürge hortumu parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisi bir ay önce biten ürünümün kaskosu olmasına rağmen, Media Markt ve Bosch sorunu çözmedi. Sürekli kaskodan şu değişmez, bu dahil olmaz diyerek mağduriyetim giderilmedi. Ürünün birçok parçası garanti k...

Şanlıurfa'dan Bosch marka Serie8 çamaşır makinesi aldım, özellikle Almanya'da üretildiği için tercih ettim. Makinenin montajı servis tarafından yapıldıktan sonra, deterjan kapağının açıklığının fazla olduğunu fark ettim. Bunu servis yetkililerine ilettiğimde, tüm makinelerin bu şekilde olduğunu söyl...

10 Mayıs 2024 tarihinde Adana Gizerler’den satın almış olduğum Bosch marka kdn86xwe0n ürün kodlu buzdolabı, 11.05.2024 tarihinde adresime getirilmiş ve montaj edilmiştir. Kurulum için gelen servis görevlisi, “kasko yaptırmak ister misiniz? Bir yıl içerisinde buzdolabına bilinçli vursanız bile gelip ...

Eskişehir Vega Medya Market'ten 06.09.2024 tarihinde Bosch BGS7POV1 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. Ürünün garantisi ve kaskosu olmasına rağmen iki kez servise gönderdim. Hazne altı dişlisi değişip geliyor ve tekrar aynı yerden kırılıyor. Yıllardır Bosch elektrikli süpürge kullanmıştım. Bu ci...

Bosch buzdolabını ekipler getirdi, kurdu. A**** fark etmemiş; dolabın sol yanında çizik ve göçük varmış. Kurulumu yaptıktan bir saat sonra hemen Bosch bayisini aradık, arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün kurulumu yapanlar gelmedi, onun yerine WhatsApp'tan fotoğraf istediler, gönderdik. Aradan bir a...

Geçen yıl bu aylarda Bosch'tan tüm beyaz eşyalarımı, güvendiğim ve sözüne itibar ettiğim bir marka olduğu için satın aldım. Buzdolabını önü komple camlı olarak aldım ve kurulum sağlandı. Bir yıl kasko yapmak isteyip istemediğim soruldu. Cihazın önü cam olduğu için, kırılması halinde kaskoya dahil mi...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 27.01.2024 tarihinde aldığımız Bosch marka dik süpürge ürününün ana başlığı ses çıkarttığı için önceki hafta ürünü götürdüğümüzde üründe sıkıntı olduğunu, isterseniz evinizde isterseniz şubeden garanti ve kasko kapsamında yardımcı olunabileceği iletildi. Biz d...

Almış olduğum çamaşır makinesine kurulum yapıldıktan sonra kasko yapalım dediler. Belirli bir ücret karşılığında yaptırdım. Şimdi ön koruyucu kapağı kırıldı, bugün servis geldi. Genel müdürlüğe kadar aradık, yaptırmış olduğum sigortayı kabul etmeliler. Sigortayı yaparken kullanıcı hatası dahil diye ...

Haziran 2024'te beyaz eşyamı Bosch marka aldım, hepsine kasko yaptırdım. Daha bir sene dolmadan en ufak bir sorunda servis gelmeli diyorlar. Servis çağırmaktan kasko bitti. Buzdolabı çekmecelerini yıkadıktan sonra çatlak gibi lekeler oluştu, çatlak da değil, değiştirdiler. Kaskodan düştüler. Şimdi f...

Daha alalı bir ay olan Bosch süpürge makinem önce kırmızı sinyal verip çalışmıyor, ses var ama çekim yok. Yeni süpürmeye başladım. Dakikalarca süpürsem hadi neyse, daha bir aylık ürün neden bunu yapar? Bir de Bosch yani, hayal kırıklığı oldu. Ürünümün kasko ve sigortası var, lütfen bir an önce dönüş...

Ben 1 ay oldu. Makineyi alalı çizik. Geldi ve makine çok ses çıkarıyor. Şimdi de su akıtıyor aradım geldiler makinenizi. Tamire götüreceklerini söylediler. Ben kaskoda yaptırdım. Ürün geldiğinde arızalıydı ben değişim istiyorum. Onlar kabul etmiyor müşteri temsilcisi fikirlerinin değişmediğini söylü...

08/12/2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'tan Bosch 1041 Unlimited 10 ve 1240672 ürün numarası ile şarjlı dik süpürge satın aldık. Ürünü iki ay ancak kullanmama rağmen emici ana başlık fırçası dönmemeye ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Müşteri temsilcisini arayıp sorunu anlattığımda, beyefendi...