to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka su sebilini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son dönemde sebil içilemeyecek kadar soğuk su vermeye başladı, büyük ihtimalle termostat arızası olduğunu düşündüğüm için ürün garanti kapsamında olduğundan Bosch çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum.
Servis bana 09:00–11:00 saatleri arasında randevu verdi. Çalışan bir insan olmama rağmen sabah evde kaldım ve servisin gelmesini bekledim. Saat 11:30’a kadar kimse gelmeyince aynı çağrı merkezini 3 kez aradım. Her seferinde gayriciddi bir şekilde çok yoğun olduklarını, öğleden sonra geleceklerini söylediler ancak o gün hiç kimse gelmedi.
Ürünün garantili olmasına rağmen bu kadar lakayıt, sözünde durmayan, müşterinin zamanını hiçe sayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni markadan tamamen soğuttu. Bu süreçten sonra tekrar arayıp uğraşmayı bile düşünmüyorum, garantili ürünü çöpe atmayı ve Bosch’tan bir daha asla alışveriş yapmamayı, çevreme de kesinlikle önermemeyi düşünüyorum.
Bosch marka gizli damacanalı bir su sebili kullanıyorum. Ürünü 2021–2022 yılları civarında online olarak satın aldım. Aldığımdan beri özellikle son bir yıldır sebil suyu düzgün çekmiyor, sıcak, soğuk ve normal su bölümleri arızalı şekilde çalışıyor. Bazen su veriyor, bazen hiç su çekmiyor ve ürün sü...
Bosch Row1578/01 model su sebilini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün sıcak su vermeme arızası yaptığı için ilk olarak 08.11.2026 tarihinde yetkili servise başvuru yapıldı. Garantisi devam eden üründen buna rağmen yaklaşık 2.150 TL servis ücreti alınmış. “Tamir edildi” denilerek su sebili geri get...
Bosch marka su sebilini Gaziantep’te Şahinler Dayanıklı Ev Aletleri’nden kem2023000001075 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sebil su vermemeye başladı, içindeki suyu tamamen donduruyor ve musluklardan su akmıyor. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun için ürünü iki kez s...
Aldığım Bosch marka su sebilim arızalı çıktı. Halen garantisi devam ediyor. Zar zor defaten arayarak arızaya bakması için yetkili servis geldi. Geldiklerinde arızayı hemen tespit ettiler. Soğutma ve normal su kazanları arızalı olduğunu iki adet su musluğunun da bozuk olduğunu tespit ettiler. Şu an s...
Yorumlar