Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi
profile
Nusret
06 Mayıs 12:41
269

İzmir Balçova Media Markt’tan 2 Mayıs’ta Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 14:00–18:00 saat aralığında gelinileceği söylendi ve bu bilgi yazılı olarak da tarafıma iletildi. Ancak salı günü sabah saat 11:00 civarında sadece ürün teslim edildi, kurulum yapılmadı. Teslimatı yapan nakliyeciye kurulumun ne zaman olacağını sorduğumda 2–3 saat içinde geleceklerini söyledi fakat o gün kimse gelmedi.

Bugün çarşamba ve ben de Bosch yetkili servisini 444 63 33 numaralı hattan aradım. Bana en erken 7–8 Mayıs için randevu verebileceklerini söylediler. Kendilerine, bugün içinde kurulum yapılmazsa iptal edip başka bir marka alacağımı ve çevremde hiç kimseye Bosch’u tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirttim. Kurulum servisinin bu aksaklığı yüzünden şu an çamaşır makinesini kullanamıyorum, çamaşırlarımı yıkayamıyorum ve evde ciddi şekilde kirli çamaşır birikti.

Bugün içinde acil olarak kurulumun yapılmasını istiyorum, aksi takdirde ürünü iptal ederek başka bir markaya yöneleceğimi ve Bosch’u çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi açıkça belirtiyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Saati Belirtilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ziynet
20 Ocak 10:49
735
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazım
02 Temmuz 2025 11:35
4.128

Bosch Müşteri Hizmetlerinde Telefon Bağlantı Sorunu Ve Montaj İptali

profile
Ayşegül
10 Şubat 12:38
859

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ömer
02 Aralık 2025 21:06
540
teslim-edilmeyen-urun-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri