to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık... makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)
Adapazarı’ndaki Bosch bayisinden sıfır olarak bir set halinde çamaşır makinesi, buzdolabı, set üstü ocak, davlumbaz, bul...aşık makinesi ve fırın satın aldım. Tüm ürünlerin montajı, davlumbaz dahil, yapıldı; ancak set üstü ocağın montajı bir türlü tamamlanmadı. 17 Mart’ta gelen ilk ekip, ocak için duv
Bosch markasından internet üzerinden fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ne Teknosa tarafında ne ...de Bosch tarafından kurulum için gerekli özel şartlarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün, 18.03.2026 günü öğlen saat 13:00 civarında Bosch yetkili servis kuruluma ge
14 Mart tarihinden bu yana devam eden bir süreçte, Teknosa’dan aldığım Bosch marka fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu i...çin Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma öncesinde ölçüler ve kurulum şartlarını özellikle sormama rağmen, ürünlerin standa
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
Yaklaşık 7–8 ay önce Bursa FSM şubesinden Bosch marka ankastre fırın ve ocak aldım. Ürünleri düzenli olarak temizlememe ...rağmen fırını sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra fırının tabanında ve yanlarında büyük küçük daireler şeklinde buhar lekeleri oluştu. Sorun üzerine Bosch yetkili servisini arad
19.09.2024 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren, kaşe ve imzasında “bayram çağlıyan DTM. En. Mob. İnş. Bosch bayi” şek...linde geçen bayiden Bosch marka HBF514BW1T ankastre fırın, POP6C2O10O ankastre ocak, DWK64PJ20T davlumbaz, KGN55VWE0N buzdolabı, WAN24200TR çamaşır makinesi ve SMS26DW00T bulaşık m
22 Ocak günü saat 14.30 sıralarında evde kimsenin olmadığı bir zamanda Bosch marka HBJ558YW5T fırın, POP7C2P30O ocak ve ...DWK64PJ20T davlumbazdan oluşan ve henüz 8 aylık olan ankastre setimiz kendiliğinden alev aldı ve mutfağımızda büyük bir yangın çıktı. Evde kimse olmadığı için yangını fark edemedik
Bosch İstanbul Bayrampaşa yetkili servisi Hazar Teknik firmasından ankastre setimiz için 09.02.2026 tarihinde servis tal...ebinde bulunduk. Telefonda bize servis ücretinin 900 TL olduğu söylendi ve bu ücreti kabul ederek servis kaydı oluşturduk. Servis ekibi eve geldiğinde gerekli bilgilendirmeyi yapt
Antalya’da Özer Ticaret Bosch bayisinden 09.01.2025 tarihinde Bosch marka HXR390H2T model fırınlı ocak satın aldım. Ürün... daha bir yılını yeni doldurmuşken sağ tarafında önce nokta şeklinde başlayan, ardından hızla büyüyen bir kabarma ve çürüme oluştu. Ürünüm 3 yıl garantili olduğu için yetkili servi
Karaman’daki Bosch bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşı...k makinesi, ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve kurutma makinesinden oluşuyor. Bu ürünlerin ödemesini yaptım ve elimde bayiye ait belgeler bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu ürünlerin
Ankara Etimesgut Gümüşçü mağazasından yeni taşınacağımız ev için Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makine...si, fırın ve set üstü ocak satın aldık. Bosch kalitesine güvenerek yaptığımız bu alışverişte, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşamamız beni hem çok üzdü hem de markaya olan güv
Yaklaşık 1 ay önce Konya’da Zirve Beyaz Eşya mağazasından Bosch marka HIF534EW0T model ankastre set satın aldım. Ürün sı...fır olmasına rağmen fırın ısınmaya başladığı anda evin şalterini attırmaya başladı ve fırını kullanamaz hale geldik. 18 Ocak 2026 günü Bosch çağrı merkezini arayarak durumu anlatt
Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı ...Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl ön
Yaklaşık 4 ay önce Marmaris Bosch bayisinden Bosch marka Solo bir fırın satın aldık. Fırın kapalı ve çalışmıyor durumday...ken, hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen 12 Ocak 2026 tarihinde dış camı büyük bir gürültüyle adeta bomba gibi patladı. Cam parçaları mutfağın her yerine saçıldı; o anda mutfakta
Bosch marka ankastre set aldım, ilk ay içinde fırın tepsisinin boyası kalkmaya başladı ve zamanla pas oluştu. Aynı şekil...de ocağın ızgarasında da boya atması ve paslanma sorunu yaşadım. Ancak eve bir ay sonra taşındığım için bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fark edebildim. Bu sorunu fa
Bosch'dan ocak çamaşır makinesi fırın ve bulaşık makinesi almıştım ocağı yükseklik 2 cm kurtarmıyor diye kurmadılar kend...im kurmak zorunda kaldım tabi bundan dolayı da Ocak garanti dışı kaldı her birinin sanki özellikle garantisi dolması bekleniyormuş gibi son ayında bulaşık makinesi rafı arka boruya
Karaman’daki Bosch bayisinden 2023 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi, davlumbaz, fırın ve ocak satın aldım. O dönemde ...toplam 53.000 TL ödeme yaptım, ödemenin fatura ve banka dekontları şu an elimde bulunuyor. Bize ürünleri depolarında bekletebileceklerini ve istediğimiz gün teslim edebileceklerini
15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. B...u setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı
Bosch marka POP6C9P30O model ankastre ocağı 30.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri brülör kap...aklarında renk atması sorunu yaşıyoruz. Ocak düzenli ve özenli kullanılıyor, ancak kapaklardaki bu renk atması görsel olarak rahatsız edici bir hal alıyor ve yeni alınmış bir üründ
Bosch’tan 1120730261 numaralı siparişimle birlikte ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Mutfak dolaplarım ve tezgah ölç...ülerim bu ürünlere göre ayarlandı ve tezgah da bu ölçülere göre kesildi. Siparişimin 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, ürünlerim belirtilen tarihte
5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T ...model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa
Bosch fırın&aspiratör 13/12/2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Gültepe Zen Bosch yetkili satıcısından 1 adet fırın v...e aspiratör aldım. Oradaki satış temsilcisi arkadaşa eski Bosch marka fırınımı ve hortumunu video ile gösterdim. Bana doğalgaz fırın bağlantı hortumun eski değiştir dedi ürün evime
19.04.2025 tarihinde Karaman’daki Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankast...re set, fırın, ocak ve Philips marka televizyon olmak üzere toplam 7 parça ürün satın aldık. Ödemeyi 4.000 TL kredi kartı tek çekim ve kalan 86.000 TL’yi kredi karta 5 taksit şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85