Ödenen 65 Bin Liraya Karşı Ürün Teslimatı Gerçekleşmedi

19.09.2024 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren, kaşe ve imzasında “bayram çağlıyan DTM. En. Mob. İnş. Bosch bayi” şeklinde geçen bayiden Bosch marka HBF514BW1T ankastre fırın, POP6C2O10O ankastre ocak, DWK64PJ20T davlumbaz, KGN55VWE0N buzdolabı, WAN24200TR çamaşır makinesi ve SMS26DW00T bulaşık makinesi satın aldım. Toplam yaklaşık 65.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde kaşe ve imzalı belge bulunmaktadır.
Aradan aylar geçmesine rağmen satın aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bayiyle defalarca kez görüşmeye çalıştım fakat iş yeri sürekli kapalıydı. Benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu ve Bayram Çağlıyan isimli şahsın ürünleri teslim etmeyeceğini sosyal medyadan açıkladığını öğrendim. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Bosch markasının yetkili bayisi olarak geçen bu iş yerinden yaptığım alışverişin gereğinin yerine getirilmesini ve ödediğim bedel karşılığında tüm ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bayiye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak başka tüketicilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

Hala bir sonuç yok marka şikayetime yardımcı olmuyor mağduriyetim giderilmedi

19.09.2024 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren ve kaşe/imzasında “Bayram Çağlıyan DTM. En. Mob. İnş. Bosch Bayi” şeklinde geçen iş yerinden Bosch marka HBF514BW1T ankastre fırın, POP6C2O10O ankastre ocak, DWK64PJ20T davlumbaz, KGN55VWE0N buzdolabı, WAN24200TR çamaşır makinesi ve SMS26DW00T bulaşık makinesi satın aldım. Toplam yaklaşık 65.000 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım, elimde kaşe-imzalı belge ve havale dekontu bulunmaktadır. Aradan aylar geçmesine rağmen satın aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bayiyle defalarca kez görüşmeye çalıştığım halde iş yerini her gittiğimde kapalı buldum ve herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu, Bayram Çağlıyan isimli şahsın ürünleri teslim etmeyeceğini sosyal medyadan açıkladığını ve bu durumun yaygın bir mağduriyet oluşturduğunu öğrendim. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi biçimde yıpratmıştır. Bosch markasının yetkili bayisi olarak görünen bu iş yerinden yaptığım alışverişin gereğinin yerine getirilmesini, banka havalesi ve elimdeki kaşe-imzalı belgeyle de ispatlı olan yaklaşık 65.000 TL’lik ödeme karşılığında tüm ürünlerimin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bayiye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, yetkili bayi statüsünün ve süreçlerinin kontrol edilmesini ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.
















