to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır neredeyse tüm ev aletlerimi Bosch marka alırım. 3 yıl önce yeni evime taşınırken de tüm elektrikli eşyalarımı Bosch'tan aldım. Firmanın kurucusu Robert Bosch'un "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" sözünü ilk duyduğumda beni çok etkilemişti. Ben de 15 yıl önce kurduğum şirketimde bu sözün peşinden gittim. Yeni evime taşınırken aldığım çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin yan tarafında paslanma başladığını fark ettim. Cihaz çok yeni olduğu için firmayı aradım. Servis çağırmam gerektiğini söyledi. Bu hatayı tespit edecek servis de 700 lira servis ücreti talep ediyor. Üründeki hata açık, gözle görülür şekilde ortada. Ürünün faturası elimde. Neden servise ücret ödemem gerektiğini anlayamadım. Ana firmanın bu tespiti ücretsiz yapması gerekmez mi? Markaya güvenim gerçekten sarsıldı. Değiştirmem gereken ankastre ocak, fırın ve davlumbazı başka marka tercih ettim. Sizce kazanan kim!
Bosch çamaşır makinesi bozuldu, servisi arayıp servis günü randevusu aldım. Servis zamanında geldi. Makineye şöyle bir bakıp 'Bunu çöpe atın' dedi. Arkasından hemen 'Size bir çamaşır makinesi satalım' teklifinde bulunuldu. Biz makinemizi tamir etmek istedik ama maalesef yaptıramadık, ayrıca 450 TL s...
2017 yılında Bosch Markasından satın aldığım Bosch çamaşır makinem bugüne kadar 3 kere arızalandı. Ön gövdesi paslandı, evime su bastırdı, menteşeleri paslandı vs vs vs. Ben cihazıma 7 yıllık garanti uzatma satın almıştım Ve 2024 Mayıs ayında 7. Yılın son dönemindeyken cihazın ön gövdesinin yeniden ...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım, üç yıl geçmeden deterjan alan yer bozuldu, servis yeniledi güya. Bir buçuk yıl sonra makinem bozuldu, önce bana kazan amortisör bakım falan yapılacak dendi, 11.000 TL ödeme çıktı. O zaman servise vermedik, sigorta ile uyuşmazlık olduğu için sonradan mecbur verdik....
Bosch markasına ait beyaz eşyaları 2022 Aralık sonunda aldık. Daha önce bir kez servis çağırmıştık, o zaman da ücret alınmıştı. Bu kez çamaşır makinesi sıkma yapmadı. Yabancı cisim nedeniyle tahliye kapağında temizlik yapamadık, çünkü açılmadı. Gelen teknisyen bizim açamayacağımızı söyledi, sadece k...
Çamaşır makinem lekeleri düzgün çıkartmıyor ve lekesiz çamaşırlarım da pas lekesi bırakıyordu. Servis çağırdık, ilk gelişinde sorunun benden kaynaklı olduğunu iddia etti. Makinenin pas yapması nasıl benden kaynaklı olabilir? Daha sonra 3 gün içinde geleceğini söyleyen servis personeli, 1 haftanın so...
Yorumlar