
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim.!"

"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim.!"

Bosch internet mağazasından 15.05.2026 tarihinde teslim aldığım Serie 2 Mutfak Makinesi mum 900 w Siyah, Gümüş MUMS2VM40... model mutfak makinesini daha 15 gün dolmadan kullanmaya başladığımda, ürünün bir parçası kırıldı ve hamur yoğurma haznesi çizildi. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım koş





Bosch marka mutfak makinesi satın aldım ve kıyma aparatını ilk kez kullandığımda aparatın ek yerinin kırılıp adeta erimi...ş gibi bozulduğunu fark ettim. Ürünü 18 Mart’ta satın aldım ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca kıyma aparatının takıldığı yerin ha





"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ediyorum ürünü ücretsiz şekilde tarafıma gönderimi sağlandı."

Bosch markasına olan güvenim nedeniyle 9 Mayıs’ta Bosch fabrikasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak üzer...inden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşlarım ürünlerini çoktan teslim almışken, kendi siparişimin gecikmiş olması beni hem

Bosch MUMS2VM40 model hamur yoğurma makinesini 13.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aslanbey DTM satıcısından satı...n aldım. Cihazı aldıktan sonra daha önce kullandığım yoğurma haznesi ve blender uçlarını çelik oldukları için bulaşık makinesinde yıkadım ve hiçbir sorun yaşamadım. İlk kez kull




31.10.2024 tarihinde N11 üzerinden “Bosch MUMS6ZS00 1600 w 5.5 litre Mutfak Şefi Inox - Siyah” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü kullanırken, cihazın karıştırma aparatını kullanarak çiğ köfte hazırlamak istedim ve 2026 Nisan ayının ortalarında kullanım sırasında aparatın silikon kısmında yırtılma meydan


19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 2 Mutfak Makinesi MUMS2VM00 900 w siyah, gümüş model ürünü sa...tın aldım. Cihaz ilk elime geçtiğinde kapağında hafif bir çıtlama fark ettim, o an çok önemsemedim ve sorun olmayacağını düşünerek ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak zaman içinde



30 Nisan 2026 tarihinde Tokat Yeşilırmak Bosch mağazasından Bosch Mum 2 serisi bir ürün satın aldım. Ürünü aslında önce ...internetten almıştım fakat mağazada daha uygun fiyatlı olduğu için internet siparişimi iptal edip ürünü mağazadan 11.560,00 TL bedelle ve faturalı olarak aldım. Ürünü kullandığımd


Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince




"Samet beye ilgilerinden dolayı çok teşekkürler"

23 Mart tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Bosch mağazasından bir mutfak makinesi satın aldım; ancak ürünüm aradan ne...redeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Ürünü alırken herhangi bir sipariş ya da fatura belgesi de tarafıma iletilmedi. Mağazaya defalarca durumu sormama rağme

Bosch marka Mum Serie 2 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2022 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmama rağmen, kısa süre içinde makinenin dönme kısmı eridi ve iki adet dönme aparatı da bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım zamandan bu yana tam verimle kullanamadı




3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM00 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanışımda..., hamur yoğurma esnasında gelen anormal bir ses üzerine kontrol ettiğimde kanca aparatının eridiğini gördüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanırken böyle bir s

Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika ka...ynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets

"Tüm süreçte ki ilgileri için Bosch ekibine teşekkür ediyorum. Parça değişimi yapıldı."





11.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Kutup Bosch mağazasından Mum58359/08 model Bosch hamur yoğurma makinesini yaklaşık... 14.000 TL ödeyerek satın aldım, faturası da elimdedir. Ürünün yanında kullanılan smoothie parçası 09.12.2025 tarihinde paslandı, ardından 17.01.2026 tarihinde çırpıcı ucu paslandı


"Sorunum çözüldü ücret iademi aldım"
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bosch MUMS6ZS00 6 Serisi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünle birli...kte gelen çelik yoğurma aparatı ve kasesi sadece bir kez kullanılmasına rağmen, kasenin iç kısmında çeliğin yüzeyinde pul pul dökülmeler oluştu ve kasenin dip kısmı çıktı. Çelik bi
"Teşekkür ederim"

"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86