Bosch Mum 5 Hamur Yoğurma Makinesinin Plastik Parçası Sürekli Aşınıyor Ve Kırılıyor

Bosch Mum 5 hamur yoğurma makinemin tellerini koruyan plastik parça sürekli aşınıyor ve kırılıyor. Daha önce bu parçayı bir kere değiştirdiler ancak aynı sorun tekrar etti, parça yine aşınıp kırıldı ve keklerimin içine düştü. Yaklaşık 2–3 aydır bu durumla karşı karşıyayım ve hem hijyen açısından hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede aynı yerden aşınarak kırılması üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Sürekli parça değiştirmek zorunda kalmak da hem maliyetli hem de kullanımı güvensiz hale getiriyor.

Bosch’tan, bu sorunla ilgili kalıcı ve güvenilir bir çözüm sunmasını, mümkünse daha sağlam ve dayanıklı bir parça ile ücretsiz değişim yapılmasını ve bu modeldeki kronik bir sorun varsa gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.