to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WTW85410TR/12 model kurutma makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Ürünün “Self Cleaning Condenser” özelliği sayesinde kendi kendini, özellikle alt filtreyi temizliyor olması başta benim için önemli bir avantaj gibi görünüyordu. Ancak bugün gelinen noktada bu özelliğin kullanıcıya kolaylık sağlamaktan çok ek maliyet yüklediğini görüyorum.
Dördüncü yılın sonunda ürünün bakıma gitmesi gerektiğini öğrenince Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık bakım paketi kapsamında indirimli bakım ücretinin yaklaşık 4.250 TL, paket dışında sadece bakım ücretinin ise yaklaşık 4.800 TL olduğunu söylediler. Bu rakamlar kurutma makinesi için düzenli ödenmesi gereken bir bedel haline geldiğinde, neredeyse yıllık bin tl’ye yaklaşan ciddi bir bakım maliyeti ortaya çıkıyor ve bu durum ürünün uzun vadeli kullanımında kullanıcı açısından beklenmeyen bir yük oluşturuyor.
Ayrıca bu modelin gidere bağlanamaması da, özellikle bu imkâna sahip kullanıcılar için önemli bir dezavantaj yaratıyor. Bunun self cleaning sistemiyle bağlantısı olup olmadığı ve teknik olarak neden mümkün olmadığı konusunda da net ve doyurucu bir bilgilendirme alamadım.
Bu ürünü satın alırken “self cleaning” özelliğini bir Konfor ve avantaj olarak düşünmüştüm; fakat mevcut fiyat politikasıyla kullanıcı üzerinde beklenmedik ve yüksek bir bakım yükü oluştuğunu düşünüyorum. Bosch’tan, bu model ve benzeri ürünler için bakım ücretlerinin daha makul seviyelere çekilmesini, mümkünse bu tür zorunlu bakımların ücretsiz ya da çok daha düşük ücretlerle yapılmasını ve self cleaning sistemi ile gidere bağlanamama konusundaki teknik bilgilendirmenin daha şeffaf ve anlaşılır bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
04.07.2024 tarihinde Bosch yetkili satıcısı Media Markt'a giderek kurutma makinesi almak istediğimi söyledim ve tavsiyelerini dinledim. Kendim alttan manuel temizlenebilen modellere bakarken, Bosch markasının temsilcileri tarafından WTW85420TR modeli önerildi ve incelemeye başladık. Özelliklerinden ...
Bosch marka selfcleaning condenser özelliğine sahip kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünün kendini temizleme özelliği olmasına rağmen her yıl bakım yaptırmak zorunda bırakılıyorum. Makine kendi kendini temizleyemediği için düzenli olarak tıkanma ve performans sorunları yaşıyorum ve bu da her sene ücr...
Merhabalar, Bosch WTW85410TR çamaşır kurutma makinesinde kendi kendini temizleyen kondenser özelliği olmasına rağmen, cihazın bakım yapılma zorunluluğu olduğunu arıza sonrası servis personelinden öğrenmiş olduk. Cihazı bayiden satın alırken ya da kullanma kılavuzunda herhangi bir bilgilendirmede bul...
2022’de satın aldığım Bosch WTW85420TR/12 model kurutma makinem bugüne kadar hiçbir sorunu olmadan çalışıyordu. 19 Temmuz 2025’te bakım amacıyla Bosch yetkili servisine başvurdum ve 3.600 TL ödeyerek makinem servise götürüldü. Daha önce en ufak bir çizik dahi olmayan makinem, 22 Temmuz’da geri getir...
Yorumlar