to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Aparatının Teslim Edilmemesi
Bosch marka WQJ24200TR kurutma makinesi satın aldım ve 20/05/2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, aslında ücretsiz olan kurulum aparatının bana teslim edilmediğini gördüm.
Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, eğer kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kurulursa aparatın ücretsiz olduğu, ancak dolap içine kurulum yapılırsa aparatın verilmeyeceği söylendi. Kurutma makinem dolap içine kuruldu ve bu gerekçeyle ücretsiz olması gereken aparat bana hiç teslim edilmedi.
Ürünü hangi konuma kurdurduğumdan bağımsız olarak, ücretsiz olduğu belirtilen kurulum aparatının tarafıma teslim edilmesini ve bu uygulamayla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
