Çatlayan Boru İçin 3.500 TL Ücret Talebi: Garanti Sonrası Mağduriyet

"İlgi alakanız için teşekkür ederim."

"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Bosch markasından kısa süre önce almış olduğum cam ankastre ocağımda, kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa... zamanda renklenmeler oluştu. Ürünü Bosch’un kendi mağazasından yeni aldım ve daha bir aya bile varmadan bu renk değişiklikleri kalıcı şekilde ortaya çıktı; ne yaptıysam geçmedi.


Bosch marka buzdolabım yaklaşık üç ay önce arızalandı. Garanti süresi bittiği için fan motoru değişimi yapıldı ve bu işl...em için 7.000 TL ödedim. Parça değişiminde, fan motorunun garanti kapsamında olacağı özellikle ifade edildi. Değişim sonrasında buzdolabı bir süre normal çalıştı ancak kısa süre so


Bosch 4 programlı Silence Plus bulaşık makinem için bugün saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’deki evime yetkili servi...s çağırdım. Gelen teknisyen, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için 4.850 TL fiyat verdi. Ben de internette aynı pompa motorunun

9 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden Gaziantep’te bulunan Özsağlam DTM satıcısından Bosch SMI4IKW50T model bulaşık maki...nesini 17.849 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra özellikle bardaklarda ciddi çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Zamanla neredeyse tüm bardaklarım çizildi




Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip ta...mir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy

Bosch’tan aldığım ankastre setin montajı için İstanbul Bahçelievler’deki servisle randevulaştım. İlk geldiklerinde bir s...orun çıktığını söyleyip montajı yapmadan gittiler ve ertesi gün için tekrar geleceklerini belirttiler. İki gündür montajın yapılmasını bekliyorum, özellikle bugün sabahtan beri evd
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan ilgili kişilere çok teşekkür ediyorum."
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde b...ulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set iç

Bingöl Merkez’de bulunan Bosch bayiniz Güllaç Mağazası’ndan KGN86CWE0N kodlu bir buzdolabı aldık. Ablam, bu buzdolabını ...kız kardeşimize çeyizlik için aldığını ve ürünün Diyarbakır’a gideceğini özellikle belirtmesine rağmen satıcı, “İsterseniz ürünü Diyarbakır’a da teslim edebiliriz” şeklinde hiçbir


Bosch Unlimited 7 XXL süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem çekim gücü ciddi şekilde düştü hem de toz haznesinde...ki düğme kırıldı. Ben sadece kırılan bu küçük parçanın değiştirilmesini, hatta ücretli de olsa tedarik edilmesini talep ettim. 07.04 tarihinde Düzce Merkez’deki servise başvurduğu


Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş"

Bosch Kayseri Park mağazasından 23 Mart tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım ankastre setin fırınında, daha ilk... kullanımda ne olduğunu bilmediğim bir leke oluştu. Sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşamam zaten kabul edilemezken, sonrasında yaşadıklarım hayal kırıklığımı daha da artırdı. Bu



Bosch marka kurutma makinem için periyodik bakım amacıyla 153851219 numaralı sözleşme ile Bosch genel çağrı merkezi üzer...inden Kocaeli’de hizmet aldım. 30 Mart tarihinde görevli adrese geldi ve ödeme bu tarihte alındı. Cihazımın 31 Mart’ta alınacağı söylendi ancak o gün alınmadı, hiçbir bilgilendirme
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."

Bosch marka rdw1575 model su sebilini 22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’deki Bosch bayisi Lüks İnşaat ve Tic. Ltd.... Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım gün itibarıyla sebilin içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Toplamda 4 adet damacana suyu sebile geçirip boşaltmama rağmen bu ağır
Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olara...k üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst ü

"Şikayetim üzerine Bosch yetkilileri tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve konu ile ilgilendiklerini ilettiler. Sürecin çözümü için destek olacaklarını belirttiler. Henüz sorun tamamen çözüme ulaşmamış olmakla birlikte, ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum."



Bosch marka çamaşır makinemizde garanti süresi bittikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Deterjan çekmece...sinin alt kısmında, kapağa denk gelen bölgede paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslanan yerler makine çalıştıkça dökülmeye başladı. Bu durum, açıkça kullanıcı hatasından ziyade ma


Bosch markasına ait, yaklaşık 2016 yılında aldığım Sensixx B22L Ultimate Power model ütümde rezistans/kazan arızası yaşa...dım. Ütü henüz 10 yılını doldurmamış olmasına ve aynı modelin hâlâ çeşitli internet pazar yerlerinde sıfır olarak satılmaya devam etmesine rağmen, yetkili servisten “parça tedariği


Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı po...mpasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana


Bosch Serie 8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında deği...l. Özellikle halı ve sert zeminde, eskiden tek seferde aldığı kıl, tüy ve tozları artık süpürme işlemi sonrasında yerde bırakıyor ve temizlik sonrası ciddi kalıntılar kalıyor. Ürü


Bosch markasına güvenerek İstanbul Çatalca’daki Teo beyaz eşya bayiden evime toplamda 10 parça tüm beyaz eşyayı satın al...dık. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, davlumbaz, ocak, fırın, tost makinesi, mikser, su ısıtıcısı dahil tüm ürünlerin parası 15 Şubat’ta ödendi. Top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85