to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetten 1 ay sonra cevaplayarak çok ilgili bir marka olduğunuzu belirttiniz... Teşekkürler"
28.04.2022 tarihinde Ankara Mamak Bosch yetkili bayisinden WGA352×05R model çamaşır makinesi satın aldım. Makinem üç yıl içinde toplam üç kez arızalandı ve her seferinde kartı yandı. Son olarak 8 ay önce kart değişimi yapıldı. İkinci arızada genel merkez tarafından, ürün tekrar bozulursa incelemeye ...
Bosch WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinesini 10.04.2025 tarihinde satın aldım ve halen garanti kapsamında. Çamaşır makinesi kıyafetlerimde leke bırakıyor. Başta sorunun kurutma makinesinden kaynaklandığını düşündük ancak kurutma makinesi kullanılmadan da aynı lekeler oluşmaya devam etti. Sorun zaman...
03.03.2025 tarihinde Yozgat Merkez Özlemler Ev Aletleri mağazasından satın aldığım Bosch BGS41POW2 model süpürgeyi ilk günden itibaren kullanırken, cihaz yaklaşık 5 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve verimli bir şekilde çalışmıyor. Sorunun ilk başta hafif olduğunu düşündüm ancak zamanla daha ...
"Arayan genel müdürlükteki yetkili kişi talebimi bir nebze dikkate alarak yardımcı oldu"
Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...
"Müşteri İlişkileri Yetkisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu sırasında satın aldığımız yıllık bakım hakkımız, kullanılmamasına rağmen süre aşımı nedeniyle sağlanmamaktadır. Ancak bu bakım hizmeti satın alınırken, teknik personel tarafından yaklaşık 1 yıl sonra Bosch tarafından aranarak makinenin teslim alınacağı belirtilm...
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKI51T model bulaşık makinesi arızalı çıktığı için uzun uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Bu süreçte model yükseltmek istedim ve 09.07.2025 tarihinde 16.300 TL fark ödeyerek SMS6EAI81T model bulaşık makinesini aldım. Ürün fabrika tarafından gönde...
Yaklaşık bir ay önce Sinop Merkez Bosch bayisinden aldığım bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan sonra, ürün hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumu yapan ekip, makinenin son model olduğunu ve tam olarak nasıl çalıştığını bilmediklerini, başka bir arkadaşlarının yardımcı olacağını söyle...
21 Nisan 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden çeyizim için Bosch MUM59M55 1000 w Mutfak Şefi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kıyma makinesi aparatını ilk defa bugün denedim. Kullanım sonrası et ve yağ kalıntılarını temizlemek için sıcak suyla yıkadığımda, gıdayla temas eden ...
Geçen yıl Tokat merkez Bosch yetkili bayisinden Bosch Series 6 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her kurutma sonrası filtrelerini düzenli olarak temizledik. Yaklaşık 6. Ayda makine, 5-6 saat çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya başladı. Sorunu Tokat merkez Bosch ser...
2022 yılında Aksaray Merkez H**** Ticaret’ten Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana makineden hiç memnun kalmadık. Özellikle renklilerde olmak üzere, neredeyse her yıkamada elbiselerimizde yırtıklar oluşuyor ve lekeler çıkmıyor. Farklı deterjan veya program de...
Yaklaşık 2 aydır Bosch müşteri hizmetleriyle, çamaşır makinemin neden olduğu maddi hasarın karşılanması için uğraşıyorum. Geçen sene aldığım makinemde, sonradan seride ayıplı mal olarak kabul edilen ventil arızası sorunu yaşadım. Ürünü aldığım ilk ayda aynı sorun meydana gelmiş, değişim talebime rağ...
"Daha önce Punto kaynağı yapılan yerden sızıntı yapıyormuş yazdığım gibi çıktı bir daha olmaz inş sorun"
Bosch SMS44 model bulaşık makinem daha önceden genel kronik sorunu olan Punto kopması yaşadı bunu genel merkez vasıtasıyla ücretsiz yapılması gerekirk...
"İlginiz için teşekkürler"
Bosch Unlimited10 model dikey süpürgeyi Temmuz ayında Erzurum MNG Bosch mağazasından 28.000 TL’ye satın aldım. Ürünü Ağustos ayında hiç kullanmadım, E...
Bosch KDN76XWFON model buzdolabımızı yaklaşık üç yıl önce aldık ve ürün henüz garanti kapsamındayken Temmuz 2025’te arıza yaptı. O tarihten bu yana, yaklaşık 2,5 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz. Arıza nedeniyle defalarca genel merkez (İstanbul Avrupa bölgesi) servisiyle iletişime geçtik ve toplamda 5...
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 7-8 ay kullandıktan sonra sürekli e-30 hatası vermeye başladı. Amasya Merkez yetkili servisini çağırdım, ana kart arızalı dediler ve değiştirdiler. Ancak bir hafta sonra bu kez makinenin tüm program ışıkları yanıp sönmeye başladı. Tekrar servisi ar...
08.08.2025 tarihinde Bosch yetkili servisini arayarak bulaşık makinemde yaşadığım arıza için destek talep ettim. Kayıt, eşim B**** Ş**** tarafından açılmıştır. Makinem çalışırken yaklaşık 15. Dakikada duruyor ve yıkama yarıda kalıyordu. Servis ekibi aynı gün geldi ve anakartta sorun olduğunu, tamir ...
Bosch’tan Adıyaman Merkez Evin Home bayisinden 35.000 TL’ye kredi kartına taksitle aldığım HBF512B. 1T model ankastre seti teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, üstelik çok az kullanmama rağmen, ürünün emaye kısmında yanık lekeleri oluştu. Özellikle bir ocakta başlayan bu sorun, ileride diğer ocaklar...
Geçen yıl Ekim ayında, Karaman Merkez 1. İstasyon Caddesi üzerinde Bayram Çağlıyan d. T. M. Bayiden Bosch marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve toplamda 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ...
Bosch WAU24T91TR/39 model çamaşır makinesini iki yıl önce İskenderun Prime Mall AVM Bosch mağazasından çeyizim için aldım. Aldığım günden beri makine, siyah çamaşırları tüylü, beyaz çamaşırları ise gri ve üzerinde siyah tiftikler olacak şekilde yıkıyor. Özellikle siyah çamaşırlarımda küçük küçük bey...
Bosch markasından 22.000 TL'ye anneme aldığımız fırın eve kutusu açık şekilde getirildi. Görevlilere, teşhir ürünü almadığımı ve neden açık getirdiklerini sordum; bunun gelme şeklinin böyle olduğunu söylediler. Hemen mağazayı aradım, onlar da bu şekilde geldiğini belirtti. Kurulum sırasında fırının ...
Bosch 4 Serisi çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kurutma ve sıkma programlarında plastik yanık kokusu geliyor. Sorun nedeniyle İzmir Bayraklı’daki yetkili servise başvurdum. Servis, üründe arıza olduğunu belirtmesine rağmen, bir hafta sonra hiçbir işlem yapılmadan makineyi “bir şey yok” diyerek ...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
