to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Seri 4 Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Ürün Değişimi Talebim Var
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 7-8 ay kullandıktan sonra sürekli e-30 hatası vermeye başladı. Amasya Merkez yetkili servisini çağırdım, ana kart arızalı dediler ve değiştirdiler. Ancak bir hafta sonra bu kez makinenin tüm program ışıkları yanıp sönmeye başladı. Tekrar servisi aradım, yine ana kart arızası olduğunu söylediler ve pazartesi günü tekrar geleceklerini belirttiler.
Henüz bir yıl bile olmadan makinem sürekli arıza veriyor ve şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez servis çağırmak zorunda kaldım ve sorunlar bir türlü çözülmedi. Sürekli aynı arızayı yaşadığım için Bosch Seri 4 modelinin hatalı bir üretim olduğunu düşünüyorum ve çok pişmanım.
Artık bu makinenin düzeleceğine inancım kalmadı; Bosch’tan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum sorunuz çözüldü mü çözüldü ise nasıl çözüldü çözülmedi ise Hakem Heyeti'ne gittiniz mi bende sorunumu çzömezlerde emsal teşkil etmesi ve makinenin toplatılması için gerekli yasal işlem başlatmayı planlaıyorum bilgi için şimdiden teşekkürler