Ek Garantiye Rağmen Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamında Hizmet Sorunu

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 15 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım ve ek garanti yaptırdım. 2 gündür makine suyu boşaltmıyor. Fil...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 15 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım ve ek garanti yaptırdım. 2 gündür makine suyu boşaltmıyor. Fil...


Bosch WAJ20181TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır amortisör sorunu yaşıyorum. Makine her programda ve her kullanımda aşırı şekilde sallanıyor...
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için Adana Yüreğir'deki 0850'li numara üzerinden ulaştığım teknik servisi çağırdım. Makineyi evimden alıp götürdüler ve servis ücreti olarak 9.000 TL’yi IBAN’a gönderdim. Ancak 11 Eylül 2025’te makineyi geri getirdiklerinden beri aynı sorunlar tekrar etmeye başl...
Ocak 2025’te aldığım Bosch 252Z0TR model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar 9 aydır devam ediyor. Makinenin 1. Ayında lastik içerisindeki yayın çıkması sonucu, kullanıcı hatası denilerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Lastik değişiminden sonra ise makine farklı prog...


Bosch Serie 4 WGA142Z0TR/72 çamaşır makinemiz 14 Ağustos’tan bu yana sıkma ve boşaltma işlemini yapmadığı için defalarca servise başvurduk. Bu süreçte her salı ve cumartesi servis ekibi evimize geldi ve her seferinde farklı bir parça değiştirildi. Toplamda 3 amortisör, 2 kez ekran kartı, 1 kez ana k...
Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bağcılar Çınar Mahallesi'indeki Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi Bosch bayisinden satın aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Bu süreçte 10’dan fazla kez servi...
Bosch marka bulaşık makinemin mat dış yüzeyinde, üzerine su damlası geldiğinde kalıcı lekeler oluşuyor. Makine henüz 2 yıllık olmasına rağmen, dış kısmı sanki 10 yıllık gibi görünüyor. Ürünü satın alırken özellikle su lekesi bırakıp bırakmayacağını sordum ve asla böyle bir sorun olmayacağı söylendi....

Bosch marka çamaşır makinamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullandım. 22.09.2025 tarihinde makine e-30 hatası vererek su tahliyesi yapmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3132373 numaralı kayıt oluşturuldu. 1 gün sonra Malatya Battalgazi’...

Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bakımını düzenli olarak kendim yapıyordum. Ancak son iki haftadır makine kendi kendine ısınıp kapanmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve elimde gara...
Bosch Home Professional çamaşır makinemin i-DOS deterjan çekmecesi geçen sene garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden henüz 4 ay geçmişken aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve makine yine deterjanı almamaya başladı. Bosch çağrı merkezini aradığımda, yedek parçanın garantisi olmadığını ve 8.000...
Bosch yetkili bayiden 2 yıl önce aldığım Bosch Seri 4 WGA142X1TR çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi satın alırken özellikle sessiz çalışacağı, suda bekletmeden iyi temizlik yapacağı ve leke çıkarmada sorun olmayacağı belirtilmişti. Ancak makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra...

Bosch Seri 4 marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Sorunlar ilk günlerden itibaren başladı. Beş defa servis gelmesine rağmen bir sonuç alamadım. Kazan değişmesine rağmen makine, kıyafetleri yırtmaya ve pas lekesi bırakmaya devam ediyor. Lütfen yetkili kişilerin ilgilenmesini rica ediyorum.

Bosch Serie 6 çamaşır makinemde dün gece saat 23’ten beri sıkma üzeri kilit işareti yanıyor ve makine kesinlikle çalışmıyor. Çocuk kilidi gibi bir durum değil, alt kapağı açıp üst kapağı da denedim fakat makine hiçbir şekilde dönmüyor ve kendini kilitlemiş durumda. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bi...


Bosch marka çamaşır makinemin ön camı, hiçbir müdahale olmadan ve makine çalışmazken kendiliğinden patladı, (içerisinde kıyafet yok kimse dokunmazken fişe bile takılı değilken). Makineyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Olay 2 gün önce gerçekleşti. Makineyi ye...

Bosch WQG24100TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kurutma süresi 3 saat olarak başlasa da, makine 5-6 saat boyunca çalışmaya devam ediyor ve yine de işlem bitmiyor. Mecburen makineyi kendim kapatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca, bu şeki...

01.09.2025 Pazartesi günü Bosch Silivri Şubesi'nden (Çorlu Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) Seri 4 WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın alıp ödemesini yaptım. 03.09.2025 günü ürün teslim edildi ve 04.09.2025 günü yetkili servis kurulumu yapıp makineyi çalış...
14.05.2024 tarihinde can Home Tekirdağ mağazasından kredi kartı ile 12.800 TL ödeyerek Bosch Multipower Seri 6 Mince kıyma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda aparat kısmı kırıldı ve makine kullanılmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de Bosch müşteri hizm...