Bosch Çamaşır Makinesinde E36-10 Hatası Ve Su Dolu Kalma Sorunu

20 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242ZXTR kodlu çamaşır makinem kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Makine e36-10 hatası veriyor, içi su dolu şekilde kalıyor ve programı tamamlamadan çalışmayı durduruyor.

Bugün ilk kez bu hata kodunu görmeme rağmen, daha önceki haftalarda da makinenin suyu boşaltmadığı, “tırrrt” şeklinde bir ses geldiği için alttaki tahliye kısmından suyu kendi imkanlarımla boşaltmak zorunda kaldım. Sonrasında makine 1–2 kez daha çalıştı ancak ardından tamamen arızaya geçti. Şu an makine yine su dolu halde ve çalışmıyor.

Ürünü Ankara Mamak F**** K******* Mahallesi’indeki evimde, garanti kapsamında kullanıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede su tahliyesiyle ilgili sorunlar yaşatması ve e36-10 hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.

Bosch’tan, yetkili servisin en kısa sürede yönlendirilerek makinenin garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa parçalarının değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.