to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 sene 6 ay önce Bosch WQG244CTTR/05 model Serie 6 kurutma makinesini satın aldım. Makinenin kısa bakım ve yoğu...n bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda yazdığı şekilde düzenli olarak yaptım, hatta ek olarak solüsyon da kullanmama rağmen birkaç gündür su tankı boş olduğu halde sürekli su tan
Bosch selfcleaning Condenser Serie 6 kurutma makinemin kapağının menteşesi kırıldı ve bu parçanın ya da kapağın değişimi... için Eylül ayının ilk haftasından 19 Eylül tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak sadece net bir ücret bilgisi talep ettik. Makinemizin garantisi zaten olmadığı için, p
"Bosch Çağrı Merkezi Yetkilisi ve Teknik Servis Personeline, Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için öncelikle teşekkür etmek isterim. Bosch markasını tercih ederken yalnızca ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmetlerine ve müşterisinin yanında duran bir marka olmasına da güvenerek tercih yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle bu güvenimin boşa çıkmasından endişe ederken, çağrı merkezi yetkilisinin konuyu dikkatle ele alması, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu benim için gerçekten çok değerliydi. Aynı şekilde, teknik servis personelinin son derece nazik ve ilgili davranması, yaptığı işlemleri detaylı ve anlaşılır şekilde açıklaması, sorunu titizlikle incelemesi ve işini büyük bir özenle yapması ayrıca takdirimi kazandı. Teknik servis sürecinde kendimi yalnızca bir müşteri olarak değil, gerçekten önemsenen bir müşteri olarak hissettim. Bu deneyim, Bosch markasını tercih ederken duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu yeniden gösterdi. Özellikle satış sonrasında müşteriye gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım, marka güveni açısından benim için en az ürün kalitesi kadar önemli. Çağrı merkezi yetkilisine ve teknik servis personeline nezaketleri, ilgileri, profesyonellikleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirdikleri için gönülden teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenimi boşa çıkarmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu güzel yaklaşımınızın takdir edilmesini özellikle isterim. Emeğiniz ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi de...falarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, daha sonra da makine bakım ücreti aldılar ancak makine hiçbir şekilde onar
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
"Ezgi hanıma teşekkürler. Yetkili servisle iletişime geçerek yardımcı oldu."
2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
2024 Mart ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım ve düzenli kullanıyordum. 2026 Mart ayında makinenin temizli...ği için Bosch ile iletişime geçtiğimde, Gebze’de bulunan Metropol Beyaz Eşya İklimlendirme isimli, Bosch’un yönlendirdiği teknik servise yönlendirildim. Makine evimden alındı, temi
Bosch WQG241A0TR Serie 6 kurutma makinesini aldığımızdan beri tüm kıyafetlerimizde ciddi şekilde çekme sorunu yaşıyoruz.... Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ve dolaptaki neredeyse her parça gözle görülür biçimde küçüldü, bazılarını artık giyemez hale geldik. Pamuklu kıyafetlerimi p
Bosch wqk 25200 TR Serie 6 kurutma makinesini 27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece... 1 hafta oldu ancak makine çamaşırları kesinlikle tam kurutmuyor, sürekli nemli bırakıyor. Farklı programlar ve yüklemelerle yaklaşık 5 kez denememize rağmen sonuç değişmedi. 08.0
Bosch Serie 6 WTW85420TR/12 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak ...yaklaşık 1 haftadır kurutma işlemi sırasında sürekli “su tankı dolu” uyarısı alıyorum ve makine kendini durdurduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her kurutma sonrası su tankı
"Daha sonra kullanacağım makine arası aparatını daha sonra kullanacağımı söylememe rağmen verilmedi bende üzerindeki dolabı servis gelmeden söktüm üzerine kurdurdum bu şekilde aparatını alabildim kısmen çözüldü yine de teşekkür ederim dikkate aldığınız için"
2025 yılının Nisan ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesini satın aldım ve Isparta Keçiborlu’daki yetkili servis tarafınd...an kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ara bağlantı aparatı isteyip istemediğim sorulmadı, üst üste kurulum yapılmayacağı söylendiği için de o an böyle bir aparatın gerektiğin
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola
2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 kurutma makinesinin kapağının ment...eşe kısımları yaklaşık 1 haftadır hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanı
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın me...mnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba
2025 Kasım ayında Bosch marka A++ Serie 6 WQG244C1TR/09 model kurutma makinesi satın aldım, ürün Aralık ayında Elazığ Ko...vancılar’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak Ocak ayı içinde kurutma makinesinden plastik yanığına benzer ağır bir
"Şikayetimiz Bosch genel merkez tarafından takip edilerek çözüldü. Teşekkürler."
"Aynı gün genel müdürlük tarafından sorun çözüldü. Ürün Cumartesi akşamı tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
Bosch Serie 6 kurutma makinem için 24.11.2025 Pazartesi günü Beşiktaş’taki ...yetkili servis tarafından işlem yapılmak üzere cihaz evimden alındı. Servis
27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t
21.03.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WQG244C1TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi (9 kg) için kurulum sırasında a...yrıca ücretli bakım hizmeti de aldım. Yaklaşık 2,5 hafta önce yetkili servis tarafından yapılan bakım sonrası makinemde su sızıntısı meydana geldi. Servis çağırdığımda hortumun tak
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın681
Ankastre Ocak335
Ankastre Set238
Aspiratör68
Blender181
Blender Seti99
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.485
Buzdolabı5.033
Çamaşır Makinesi5.807
Çaycı56
Çeyiz Paketi66
Davlumbaz324
Derin Dondurucu231
Dikey Süpürge2.800
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.059
Fırın157
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima550
Kombi31Kurutma Makinesi1.522Kurutmalı Çamaşır Makinesi137
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın47
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak431
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak83
Su Arıtma Cihazı47
Su Sebili261
Süpürge286
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi69
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü38Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
