to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka SMS45JW00T/06 model bulaşık makinem daha 5 yıllık olmasına rağmen önce su ısıtmama arızası verdi. Bosch'u özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis gelip ...
19.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCRD2W robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, üründe mop kaldırma özelliği olduğunu söyledi ve iade sürecini sorduğumda 14 gün içinde mağazaya iade hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra cihazın 6–7 saatte ancak şarj old...
"Tarafımdan iletilen şikayet üzerine Bosch servisi çok kısa sürede geri dönüş sağlamıştır. Buzdolabının paslanan kapakları, çamaşır makinesinin körük demiri değiştirilmiş; süpürgenin self-cleaning bölümündeki kırık parça yeni parça ile değiştirilmiştir. Hızlı geri dönüşleri, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch’a ve servis ekibine teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 Çamaşır Makinesi 11 kg WGK264Z0TR model ürünü aldım. Sevkiyat 21.11.2025 tarihinde yapıldı, aynı gün servisi aradım ve montaj için 25.11.2025 tarihine randevu verildi. Servis montaj için geldiğinde makinenin büyük hasar aldığını, bu şekilde montajının yapılamayacağını söyleyerek ...
Bosch Serie 6 propower süpürgemi 2025 yılında satın aldım ve garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda, kullanım sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Tüm parçaları, haznesini ve filtrelerini temizlememe rağmen sorun hala devam ediyor. Yeni sayılabilecek ...
Bosch marka kurutma makinesi aldım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bana özellikle bugün saat 18.00 ile 20.00 aralığında ekibin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelinmedi, arayan da olmadı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne bilgi verildi ne de açıklama yapıldı. Bu rand...
17 Kasım’da Bosch’un internet sitesi üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum, kısa süre sonra da bu siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1120684910’dur. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetl...
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır her çalıştırdığımda ciddi şekilde ses yapması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Servis eve geldiğinde sadece makinenin kazanını içeriden sallayıp, hiçbir detaylı inceleme yapmadan 3 adet amortisörün değişmesi gerektiğini söyledi. Makine garanti ka...
23 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Bosch marka ASX24VW32N model klima, daha ilk günden ayıplı bir ürün olduğunu göstermiştir. Yaşadığım mağduriyet, sadece cihazın arızası değil, Bosch’un kurumsal servis ve çağrı merkezi süreçlerindeki aksaklıklar yüzünden katlanarak büyümüştür. Yaz...
Bosch 6 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve süpürürken yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanır hale geldi. Evi süpürmek adeta işkenceye döndü ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz...
Bosch marka Bosch Serie /4 Toz Torbasız Süpürge propower siyah BGC21POW1 model süpürgeyi 26.05.2023'de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde 10 yıllık motor garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır ilk aldığım güne göre çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum ve süpürge artık veriml...
2025 Mayıs ayında Osmaniye’de Bosch Baran Ticaret’ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve dikey süpürge satın aldım. Kurulum için gelen servis, sadece tarif ederek kullanım ve kurulum bilgisini verdi. Çamaşır makinesinin çalışma sesi ise ilk günden itibaren normal dışı şekilde gürültülüydü. Bosch ...
2021 yılında aldığım Bosch kgn76vwf0n model nofrost buzdolabım, ilk iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra buzdolabı kısmı aniden soğutmamaya başladı. En soğuk ayarda çalıştırmamıza rağmen iç sıcaklık oda sıcaklığı ile aynı hale geldi ve tüm gıdalarımız bir iki gün içinde çürümeye başladı. Servis ilk g...
19.05.2024 tarihinde, Bosch marka bir çamaşır makinesini kalitesine ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalacağımı düşünerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır makinenin yan tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine banyoda kullanılmasına rağmen kesinlikle neme ya da ıslanmaya doğrudan ma...
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve 2 gündür buzdolabım soğutmuyor. Bu süre içinde dolabın içindeki gıdalarım tamamen ziyan oldu, bu nedenle durum benim için hem maddi hem de manevi açıdan oldukça sıkıntılı ve acil hale geldi. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ...
Bosch MCM3501M multitalent 3 mutfak robotunu Temmuz ya da Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, en fazla 10 dakika kadar kullandım ve sonrasında tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, tamir edildi ve t...
2018 yılında aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinem, 7. yılında lastik arızası verdi. Lastiği değiştirdik ancak sorun düzelmedi, asıl problemin kazanda olduğu söylendi ve yaklaşık 10 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı. Yetkili servise gitsem bu rakamın 15–20 bin TL olacağı ifade edildi. Üstelik bu kadar...
20.11.2025'de satın almış olduğum Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Evim dubleks olduğu için ürünü üst kata çıkarmalarını rica ettim; ancak gelen görevli m*** e., bunu kesinlikle kabul etmeyerek makineyi apartman kapısının önüne bırakıp gi...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin kapak lastiği, 4 ay arayla iki kez yırtıldı. Aynı parçada bu kadar kısa sürede iki defa yırtılma ve buna bağlı olarak su sızdırması, ürünün dayanıklılığı ve üretim kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Her iki durumda...
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine hiçbir zaman güzel yıkamadı, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor. Şu anda ise sigorta attırmaya başladı, ekranda e04 hatası veriyor, suyu ısıtmıyor ve sürekli soğuk suyla yıkıyor. Yetkili servise ve müşteri hizmetle...
Bosch marka, 1 yıllık çamaşır makinemin kazan körük lastiğinde (kapak contasında) yırtılma ve makinenin iç metal kısmında paslanma oluştu. Makine banyo veya nemli bir ortamda kullanılmıyor ve düzenli bakımları yapılıyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede hem paslanma hem de lastik yıpranması yaşanmas...
"Çok kısa sürede geri dönüş sağladılar, şikayetimi buraya yazdıktan hemen sonraki gün arayıp servis randevusu oluşturdular ve 2-3 gün içerisinde makinemin sorununu giderdiler. Hem marka hem de servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular teşekkür ederiz"
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 5 yıl önce Sivas Merkez İstasyon Caddesi'ndeki mağazadan satın aldım. Geçen yıl makinede triger kayışı arızası oluştu ve bu parça yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak üzerinden çok geçmeden, bu sene aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servisle gö...
14 Aralık 2024 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay önce, yani 8. Ay civarında makinenin yan panelinde paslanma başladı ve boyalar dökülmeye geçti. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hem ş...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
