Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Elektrikli Süpürge
WGA25200TR
Bosch Ürünlerinde Paslanma Ve Arızalar Mağduriyet Yaşatıyor

ID:34375204

Melek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Ürünlerinde Paslanma Ve Arızalar Mağduriyet Yaşatıyor

Melek

Bosch

27 Kasım 2025 22:54

1.606

Melek'in Teşekkür Mesajı

“Tarafımdan iletilen şikayet üzerine Bosch servisi çok kısa sürede geri dönüş sağlamıştır. Buzdolabının paslanan kapakları, çamaşır makinesinin körük demiri değiştirilmiş; süpürgenin self-cleaning bölümündeki kırık parça yeni parça ile değiştirilmiştir. Hızlı geri dönüşleri, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch’a ve servis ekibine teşekkür ederim.”

Bosch markasına güvenerek aldığımız üç ayrı üründe ciddi kalite sorunları yaşamaktayız:
- Buzdolabı (KDN86AIEON)
Üst kapakta renk değişimi ve nokta şeklinde paslanmalar oluştu. Alt kapakta da nokta nokta paslanma mevcut. Cihaz bize inox – paslanmaz çelik olarak satıldı; ancak paslanma yapması kabul edilemez.
- Çamaşır Makinesi (WGA25200TR): Menteşe bölgesinde, körük demirinde ve deterjan haznesi alt kısmında paslanma başladı. Henüz birkaç yıl kullanılan bir makinenin bu şekilde pas yapması, ürünün malzeme kalitesinde sorun olduğunu gösteriyor.
- Süpürge (BGS7POW2): Cihazın self-cleaning (kendi kendini temizleme) özelliği çalışmıyor. Bu özelliği özellikle tercih ederek aldık; ancak hiçbir zaman doğru şekilde çalışmadı.
Sorunlarımızın garanti kapsamında incelenmesini ve çözüm/satıcı desteği talep ediyorum. Tarafımıza en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

bosch-urunlerinde-paslanma-ve-arizalar-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Melek

12 Aralık 2025 10:08

Tarafımdan iletilen şikayet üzerine Bosch servisi çok kısa sürede geri dönüş sağlamıştır. Buzdolabının paslanan kapakları, çamaşır makinesinin körük demiri değiştirilmiş; süpürgenin self-cleaning bölümündeki kırık parça yeni parça ile değiştirilmiştir. Hızlı geri dönüşleri, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch’a ve servis ekibine teşekkür ederim.

Bosch

19 Aralık 2025 15:01 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

Ömer

Bosch

14 Şubat 2025 16:44

2.147

Sayın yetkili. Evinde ve annemin evindeki bütün beyaz eşyalar Bosch markadır. Öncelikle markadan memnuniyetimi bildirmek isterim. Çamaşır makinenin dış kapaklarını ciddi oranda paslandığını gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda garantinin dolduğundan dolayı müdahale edemeyecekleri belirttil...

Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme

1 Destek

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yünlü Program Arızası Mağduriyeti

Alihan

Bosch

13 Kasım 2025 12:47

1.460

13.03.2021 tarihinde Göktaşlar Prestij Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama’dan Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin deterjan kapağının altında, yaklaşık bir yıl önce küçük bir paslanma lekesi oluştu ve zamanla büyümeye devam etti. Boyanmış bir metalin üç yıl dışarıda kalsa ...

bosch-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-yunlu-program-arizasi-magduriyeti-2.jpg

bosch-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-yunlu-program-arizasi-magduriyeti-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürünü Kabul Etmeyen Firma ;Bosch

Yusuf

Bosch

26 Eylül 2023 16:23

2.149

Daha önce 2 defa paslanan Bosch çamaşır makinem servis aracılığıyla garantiden paslanan parça değişti. Sorunun parça kaynaklı olduğu ve kronik problem olduğu söylendi. 3. Kez paslandı. Servis yine değişeceğini söyledi, fakat ben yine paslanacağını söyledim ve müşteri hizmetlerine farklı ne yapabilec...

1 Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu

Sinem

Bosch

29 Ekim 2024 21:01

5.711

Merhabalar, 15.11.2021 tarihinde Bosch Yetkili Bayisinden WGA142XITR Model çamaşır makinesi satın alındı. 3. yılında ürünün deterjan koyma bölümünün alt sac kısmında şişme ve paslanma oluştu. Ve makine alttan su sızdırmaya başladı. Bosch markasına güvenerek bütün beyaz eşyalarımızı oradan tercih ett...

Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Ve Su Sızıntısı Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Hsn sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ürünlerinde Peş Peşe Gelen Arızalar

Hsn

Bosch

17 Ekim 2024 23:02

3.133

Bosch markasına olan güvenimizi tamamen kaybettiren ve herkese önerdiğimiz marka için ilk olarak özür dileyerek başlıyorum. Bu, itiraf niteliğinde bir şikayet. İlk bulaşık makinesi bozuldu, yıkamıyordu; ekran ve ana kart dediler, yaptırdık. Şimdi buzdolabı ışıkları, LED'leri yanmıyor. Karanlık alt ...