Bosch Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Servis

Bosch marka SMS45JW00T/06 model bulaşık makinem daha 5 yıllık olmasına rağmen önce su ısıtmama arızası verdi. Bosch'u özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis gelip değişim işlemi yaptı, ancak bu kez de makine bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak ve bardakları mat ve kirli gibi çıkarıyor.

Yaşadığım sorunları yetkili servise iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir işlem yapılmadı. Üstelik Bosch gibi bir markanın, servis sadece adrese geliyor diye bile ücret talep etmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Hem arıza yaşıyorum hem de bunun üzerine ekstra ücretlerle karşılaşıyorum.

Ürünümün sorununun tamamen giderilmesi için gerekli onarımın eksiksiz yapılmasını ve 5 yıl gibi kısa bir sürede bu kadar sorun yaşadığım için para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.