Bosch kimin

Bosch Home Türkiye hakkında, Bosch B***** Ç******* isimli bayiden yaptığımız alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayi iş yerini kapatıp ortadan kayboldu ve kendisine ulaşamıyoruz. Elimizde alışverişimize ait faturalar ve ödeme belgeleri bulunmasına rağmen, Bosch genel merkezini ara...

Karaman Merkez’de Bayram Çağlayan’a ait Bosch bayisinden Nisan ayında çocuklarımızın yaz düğünleri için 7 parça büyük beyaz eşya satın aldık. Ödemelerimizi kredi kartı ile yaptık ve toplamda yaklaşık 100 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdik. Tüm fatura, ödeme belgeleri ve aldığımız ürünlere il...

Antalya’da Markantalya’nın karşısındaki Bosch bayisinden 7 parça beyaz eşya aldık. Bu ürünlerden Serie 6 PPH6A6B20 model ankastre ocağın kurulumu için servis 22.11.2025 tarihinde geldiğinde, ocağın camında derin çizikler olduğunu servis elemanı da gördü ve bunu ayıplı ürün olarak kayıt altına aldı. ...

Bosch marka fırınlı ocağımı Eskişehir Bosch bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzgün pişirme yapmıyor. 35 yıldır Bosch marka ürünler kullanıyorum ve hepsinden memnun kaldım, fakat bu fırınlı ocakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekmek kızartmaktan başka bir işlem yapamıyoruz. Defalarca kez s...

09.11.2025 tarihinde saat 14:15 civarında, Sefaköy Bosch mağazasından yeni aldığım ve garanti kapsamında olan Bosch ankastre fırınım çalışmıyorken bir anda camı patladı. Olay sırasında herhangi bir müdahalem veya kullanımım yoktu, fırın tamamen kapalıydı. Yaşanan bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye...

Bosch marka ankastre fırınımın iç camı, 7 Kasım 2025 akşamı fırını yaklaşık 45 dakika 180 derecede kullandıktan sonra aniden patladı. Fırını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Olay sırasında fırında Borcam kullanıyordum. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmad...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch 8 serisi kurutma ve çamaşır makinemi, 28.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de kurulum için gelen Bosch servisine teslim ettim. Kurulumu yapan Bosch çalışanı, kurutma makinesinin üst parçasının makineyle örtüşmediğini ve titreşim yaptığını, bu nedenle üst parça...

Bosch marka buzdolabı ile ilgili almış olduğumu teknik servis hizmeti bizi rezil etti. 2023 yılında beyin takımı değişti, 2025 Haziran ayında işlemci grubu sensör ve sigorta değişti 2025 Ağustos ayında sensör takımı değişti 2025 Eylül ayında ana kart değişti. Teknik servisi aradığımda yapacağım...

Bosch KGNN56LBE0N/07 model buzdolabımda yaklaşık 15-20 gündür üst kapak menteşesinden gıcırtı sesi geliyor ve alt soğutucu kapağındaki camda da sorun oluştu. Sorunlar için 3 kez Bosch yetkili servis geldi. Son olarak menteşe ve alt kapağın değişeceği söylendi, işlemlerin garanti kapsamında yapılacağ...

30.09.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 444 6 333 numaralı çağrı merkezi hattı çalışmıyor, “size hizmet veremiyoruz” diyerek kapanıyor. Daha önce Bosch tarafından aranıp kaydettiğim 0850 305 60 90 numaralı telefona ise 10.40’ta ulaştım. Sorunumla ilgil...

Bosch HTB12E4.8T model midi fırını Haziran 2025’te yetkili bayiden satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana her kullanımda yiyecekler saatler geçmesine rağmen pişmiyor ve fırın düzgün şekilde pişirmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

Boştan 1575/01 model su sebilini Sarıyer Bosch şubesinden yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana, sebilden akan su sürekli olarak kötü kokuyor ve bu nedenle bir türlü rahatça su içemedik. Kim ne önerdiyse – özellikle limon tuzu ile temizleme gibi yöntemler – hepsini denedim a...

11.08 tarihinde saat 23:08’de 4446333 numaralı çağrı merkezini arayarak çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Görüşmem yaklaşık 6 dakika sürdü ve bana 9 ile 11 saatleri arasında servis geleceği belirtildi. Buna göre hazırlık yaptım ve bekledim, ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de a...

1119956044 sipariş numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat günü olarak 18.08.2025 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Montaj ekibi, sistemlerine ürünün teslim edildiği bilgisinin düştüğünü ve montaja gide...

01.07.2025 tarihinde Bosch bayisinden almış olduğum KGN86VWE0N kodlu buzdolabının kurulumu 2 gün içinde yapıldı. Ürünün birkaç gün içinde soğutma yapmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini konu ile ilgili bilgilendirdim. Gelen ilk ekip, soğutma derecesini 3’ten 2’ye alarak ayrıldı. Arıza devam e...

Bosch marka garantili buzdolabımın arızasından dolayı servis yaklaşık 6-7 defa geldi ve sonunda tamir yapılamadığından değişim kararı alındı. Ben de yetkililerle görüşüp üzerine ekstra ücret vererek farklı bir model alabilir miyim diye sordum ve olur dediler. Gönderdikleri link üzerinden ödememi 8 A...

Bosch marka buzdolabı aldım. 2 ay olmadan bozuldu. Teknik servis geldi. Sensör bozuk fabrika hatası dedi. Yani ayıplı mal. Değişim yapılır, iade yapılır diye bekledik. Ama ne mümkün. Tamir diye direttiler. Tamir edildi. Sonuç yine aynı. Yine değişim istiyorum. Yok teknik servis gelsin yok rapor tuts...

Bosch servisinden Mutfak için ankastre gazlı ocak ve aspiratör aldık. Montaj için 1 Ağustos Cuma günü servis geldi. Ama ocak montajı yapılırken daha yeni yaptırdığımız mutfak tezgahını kırdılar. Servis elemanları gittikten sonra olayı fark ettik. Tekrar yaptırmamız gerekecek benim zararımı kim karşı...

Biz Bosch Mahmutbey şubesinden geçen sene buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesini kapalı kutu olarak teslim aldık. Bu sene evlenene kadar kapalı şekilde muhafaza ettik. 3 gün önce kurulum için randevu oluşturduk. Eşim 15.00'te işten çıktığı için saat 16.00-18.00 a...