to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Bosch Ankara Forum AVM mağazasından 24 Ekim tarihinde bir kurutma makinesi için ödeme yaptım. Ürünün 28 Ekim Çarşamba günü teslim edileceği söylendi ancak o gün gün içinde ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben aradığımda ise ürünün o gün teslim edilmeyeceğini söylediler.
Çalıştığımı ve müsait olmadığımı belirterek ertesi gün sabah saatlerinde teslim edilmesini rica ettim. Bana hemen geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak saatler geçmesine rağmen kimse aramadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Ürünü zamanında teslim etmedikleri ve iletişim kuramadığım için aldığım kurutma makinesinin siparişinin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
