to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Unlimited 7 süpürgemin turbo başlık fırçası yine arızalandı ve fırça dönmüyor. Bu ürünü Media Markt’tan almıştım. ...İki gündür bu sorun devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de ürün garanti kapsamındayken aynı arızayı yaşamış ve servise başvurmuştum. Şu an garantim
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün s...oğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defal
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz Pazar günü İstanbul Sancaktepe’deyken makineni...n güç kablosu elektrik akımından dolayı yandı. Ürünün garanti süresi 2027 Şubat ayında bitecek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hem güvenlik hem de kalite açısından çok
Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ...ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b
"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve makine geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor.... Şu anda da farklı farklı arızalar yaşamaya devam ediyorum ve bu süreç bir türlü bitmedi. Makinem bugüne kadar 6 kez servise gitti, son arızasında garanti süresi bittiği için parça
"İlgi alaka için Teşekkürler. Ürünün arkasında duruyorlar Teşekkürler. Bosch"
"Özellikle Bosch Genel Müdürlüğü çalışanı Selin hanıma Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Bosch Unlimited 7 XXL süp...ürgemin boruyu oturtma kısmı kısa süre önce çatladı. Buna ek olarak, ışıklı
Bosch marka SMS4 model bulaşık makinemde yaklaşık bir yıl önce ısı pompası arızası yaşadım ve 05.02.2025 tarihinde yetki...li servis tarafından parça değişimi yapıldı. Değişen ısı pompasının garanti süresinin bir yıl olduğu belirtilmişti. Ancak 20.02.2026 tarihinde makinem yine arıza yaptı ve Kocaeli
Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve da...ha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka
2023 yılı Kasım ayında İzmir Çiğli’deki Bosch bayisinden satın aldığım Bosch wga 252Z0TR Beyaz 10 kg 1200 devir iron Ste...am Assist çamaşır makinem, 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde arızalanmıştır. Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunlarla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı
"Müşteri hizmetleri her anın haberdar etti ilgi ve alakaları en üst seviyede hissettim parça tedarikini ücretsiz gerçekleştireceklerini ve arıza tespit ücreti alamayacaklarını söylediler teşekkürler Bosch ve satış sonrası ekibi"
Bosch KDN55NWF 1n model buzdolabımın alt bölmesinde bulunan sebze ve meyveler her yıl düzenli olarak donuyor. Ürünün gar...anti bitimine 4 ay kalmış olmasına rağmen bu sorun tekrarlıyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Daha önce bu problem nedeniyle defalarca servis kaydı oluşturdum ve en son
Bosch BGS7POW1 toz torbasız elektrikli süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde İzmir Hilltown Bosch bayisinden satın aldık. Ürünü... aldığımızdan beri toz haznesini tutan dişli parçası 4. Kez kırılıyor. Parça oldukça ince ve basit plastikten, montajı da içinden geçen bir vida ile yapılmış durumda. Toz haznesi b
Haziran 2023’te Çorum Gazi Caddesi’indeki Bosch yetkili satıcısından Bosch Unlimited 712XXL şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Cihazın ana başlığı garanti süresi olan 2 yıl içinde 5–6 ay aralıklarla toplam 2 kez arıza verdi ve her iki seferde de ücretsiz değişim yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez t
"Dün bana telefon. Ettiler ve bugün geldiler. Makinenin deterjan gözünü komple değiştirdiler. Tesrkkur ederim Bosch ev aletleri. Mağduriyetim giderildi"
"Firma Genel Müdürlüğü yetkili Neslihan hanım çok ilgiliydi kırık parça orijinali ile değiştirildi desteğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca yetkili teknik servis personelinize de çok teşekkür ediyorum kendisi de çok ilgiliydi firmanızın adına yakışan bu hareketiniz için tekrar teşekkürler."
Bosch marka WQG2420RTR/03 0504 kodlu kurutma makinesinde, Haziran 2025 itibarıyla özellikle belli bir noktada kısa süre ...sonra ortaya çıkan, kabarcık şeklinde boya kabarması sorunu yaşamaya başladık. Ürün nemli bir ortamda kullanılmadı, üstüne herhangi bir sıvı dökülmedi ve kullanımla açıklanabilecek
Garantisi devam eden Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesinin gövdesinde ciddi paslanma sorunları yaşamaya başladım. M...akinenin yan sacında ve ön sacının alt kısımlarında paslanmalar ve oksitlenme oluştu. Ürünü gayet iyi şekilde muhafaza etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bariz şekilde paslanma ve
2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye baş...ladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86