to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Bosch Unlimited 7 XXL süpürgemin boruyu oturtma kısmı kısa süre önce çatladı. Buna ek olarak, ışıklı süpürme başlığındaki ışıklar da son 10 gündür sürekli yanıp sönüyor. Alman markası Bosch’tan beklediğim kalite ve dayanıklılığı bu üründe kesinlikle göremedim.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da ek sigorta yaptırmış durumdayım; ancak bu ek sigortanın neleri kapsadığını ve bu yaşadığım sorunların buna dahil olup olmadığını bilmiyorum. Hem ürünümdeki bu iki arızayla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını, hem de yaptırdığım ek sigortanın kapsamıyla ilgili açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Ürünün borusundaki çatlak ve ışıklı başlıktaki arıza için parça değişimi ya da onarım gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve başlık ışığının 2 haftadır yanmadığını fark ettim. Bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değil. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana parça değişimi gerektiğini ve garantis...
Bosch Ultimate 7 serisi dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıllık olan ürünümün garanti süresi biteli sadece 3-4 ay oldu; ancak süpürge başlığındaki LED ışık 15 gündür yanıp sönmeye başladı ve boru bağlantı yerindeki düğmelerde çatlamalar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurd...
Bosch Unlimited Seri 7 süpürgeyi 7 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 34860959). Ürünü ilk aldığımda borusunda çizik ve çatlak vardı; kısa süre içinde boru tamamen çatladı. Aynı şekilde kirli toz haznesi de kısa sürede kırıldı ve süpürgenin diğer parçalarında da kolayca k...
Bosch Unlimited 6 Seri dikey süpürge başlığım 2 gün önce kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi dolmuş olabilir. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Henüz Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve baş...
Yorumlar