Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Üretim Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

ID:35095469

Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Üretim Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Seba

Bosch

05 Şubat 14:04

1.674

Seba'nın Teşekkür Mesajı

“Dün bana telefon. Ettiler ve bugün geldiler. Makinenin deterjan gözünü komple değiştirdiler. Tesrkkur ederim Bosch ev aletleri. Mağduriyetim giderildi”

Bosch Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2022 yılında aldım. Yaklaşık 5 aydır deterjan gözünden dışarıya doğru su akarak boyayı kabartıyor ve bu kabarma zamanla büyüyerek yayılıyor. Makineyi çok dikkatli kullanmama rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından değil, kronik bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili pek çok benzer şikayet görmem de bu düşüncemi güçlendiriyor.

Bu makineyi aldığım günden beri aslında memnun değilim. Daha önce de tamburla ilgili sorun yaşadım, zaman zaman kötü kokular yaydı ve yıkama performansı da beklediğim gibi olmadı, çamaşırları güzel temizlemedi. Bosch markasına güvenerek tercih etmiştim fakat ürün, maalesef markanın isminin hakkını vermedi ve aldığım için pişman oldum.

Garanti süresi 2025’te bittiği için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Servisin ücretli geleceği ve parça değişimi için de ayrıca ücret alınacağı söylendi. Ücretin geliş ücretiyle birlikte en az 1.000 TL, belki daha da fazla tutacağı belirtildi. Aynı modelde sıkça görülen ve bariz şekilde üretim hatası gibi duran bir problem için servis ve parça ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.

Bosch’un bu kronik sorun için benden hiçbir ücret talep etmeden servis yönlendirmesini ve gerekli parça değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirmesini, boyası kabaran kısmın da yine ücretsiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesinde-boya-kabarmasi-uretim-hatasi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-2.jpg

Seba

06 Şubat 14:48

Dün bana telefon. Ettiler ve bugün geldiler. Makinenin deterjan gözünü komple değiştirdiler. Tesrkkur ederim Bosch ev aletleri. Mağduriyetim giderildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paslanmış Bosch Çamaşır Makinesi Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret İddiaları

Sumeyra

Bosch

23 Ocak 19:00

1.486

2022 yılında Bosch mağazasından satın aldığım Serie 4 9 kg çamaşır makinesinde uzun süredir çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak makinenin kapak çevresi, deterjan gözü alt kısmı ve pompanın bulunduğu kapak kısmında paslanmalar oluştu. Ürünü alırken normal garantiye ek olarak ekstra ücret ödeyip ...

Paslanmış Bosch Çamaşır Makinesi Ve Garanti Kapsamında Yüksek Ücret İddiaları

paslanmis-bosch-camasir-makinesi-ve-garanti-kapsaminda-yuksek-ucret-iddialari-3.jpg

Nihal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Sonrası Bosch Çamaşır Makinesi Kapağındaki Paslanma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi

Nihal

Bosch

11 Ocak 14:08

1.233

"Pazar günü şikayet var a yazmış olmama rağmen bir iki saate hemen dönüş sağlandı pazartesi servis arayıp parça sipariş verildiğini çarşamba gelip takacaklarını söylediler dedikleri gibi de oldu deterjan gözü ve ön kısım komple değiştirildi. Sonuçta kul yapısı hata kusur arıza hepsi olabilir ama ürünlerinin arkasında durup bizi mağdur etmediler. Teşekkür ederiz."

garanti-sonrasi-bosch-camasir-makinesi-kapagindaki-paslanma-sorunu-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Üretim Kaynaklı Paslanma Ve Boya Kabarması Garanti Dışı

Serkan

Bosch

10 Ocak 23:00

1.392

"Gelen teknik servis ekibine teşekkürler gayet ilgili ve temiz iş çıkardılar"

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Üretim Kaynaklı Paslanma Ve Boya Kabarması Garanti Dışı

bosch-serie-4-camasir-makinesinde-uretim-kaynakli-paslanma-ve-boya-kabarmasi-garanti-disi-2.jpg

Yücenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Kabarması Ve Paslanma Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi

Yücenur

Bosch

11 Ocak 17:02

941

"Çok kısa sürede değişim gerçekleşti. Bosch a güvenip almıştım güvenim devam edecek. Teşekkürler"

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Kabarması Ve Paslanma Üzerine Ücretsiz Onarım Talebi

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Boya Kabarması

Elif

Bosch

05 Ocak 13:33

457

"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlayan sanırım ismi sabahat hanımdı çok kibar ve uzlaşmacı davrandı dün servis gelip makinamı onardı teşekkür ederim kendisine"

#WGA242ZXTR