to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi.
Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defalarca başvurduk. Servis parça değişimi yaptı ancak buna rağmen soğutma problemi hiç düzelmedi. Garanti süresi bittikten sonra aynı arızalar devam ettiği halde bu kez tamir için bizden yaklaşık 9.000 TL ücret alındı, buna rağmen buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Ürünü aldığımız günden beri devam eden bu kronik sorun ve garanti sonrası alınan yüksek ücrete rağmen sonuç alamamamız nedeniyle mağdur durumda kaldık. Bosch’tan ve Tümsan bayisinden, ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürün için ödediğimiz ücretin iadesini ve buzdolabımızın değişimini talep ediyorum. Büyük firma olan Bosch markasına güvenip aldık fakat asla memnun kalmadık. Fazlasıyla mağdur eden bir marka asla ürününün arkasında durmuyor. Kimseye tavsiye etmiyorum. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Asla almayın hakkımı helal etmiyorum.
Konu: Arızalı Ürün Şikayeti – Bosch Buzdolabı hakkında Sayın Yetkili, 12.05.2021 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 'Ergüder Ticaret' adlı satıcıdan Bosch markasına ait KGN57VW22N A+ 505 litre No-Frost model buzdolabını (Sipariş No: 849 511 976) satın aldık. İlk arıza, Eylül 2021 tar...
15 Aralık 2025 tarihinde Nida Bosch Bayii’nden Bosch Serie 8 KGP86FIC0N/01 model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabında soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk iki hafta “belki düzelir” düşüncesiyle kullanmaya devam ettik ancak dolabın içindeki tüm gıdalar küflendi, ağır ve raha...
2021 yılında aldığım Bosch kgn76vwf0n model nofrost buzdolabım, ilk iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra buzdolabı kısmı aniden soğutmamaya başladı. En soğuk ayarda çalıştırmamıza rağmen iç sıcaklık oda sıcaklığı ile aynı hale geldi ve tüm gıdalarımız bir iki gün içinde çürümeye başladı. Servis ilk g...
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir tekrar eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmı soğutmaya devam ederken, üst kısım soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Son 2 yıl içinde bu sorun 4 kez tekrarlandı ve şu anda yine aynı pro...
Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir,...
Yorumlar