to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır tüm programlarda çamaşırları yarı ıslak yarı kuru, yıkanmamış gibi çıkarı...yor. Hangi programı seçersem seçeyim sonuç değişmiyor ve çamaşırlar temizlenmemiş gibi oluyor. Bu nedenle Ankara Akyurt’taki Bosch servisini çağırdım, servis geldi ve işlem karşıl
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"
20 Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden Bosch BGS7POW2/03 model elektrikli süpürgeyi 9.419 TL ödeyerek satın aldım. Ürün g...aranti kapsamındayken 12 Ocak 2026 tarihinde filtrenin alt kısmında bulunan dişli parçası kırıldı. Bosch yetkili servisine başvurarak kayıt açtırdım ve 14 Ocak 2026 tarihinde bu pa
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
"Bir gün sonra marka tarafından direkt olarak aranıp yardımcı olacaklarını söylediler. İlk resmi günde süpürgeyi servis aldı ve 2 gün içerisinde sorun giderilip teslim edildi ve bu süreçte Bosch bizimle iletişimde kaldı sorunda takılma kaynaklı olduğu söylendi. Teşekkürler Bosch teşekkürler şikayet var"
Bosch marka buzdolabımda yaklaşık 5 ay önce soğutma problemi yaşadım ve Ekim ayında yetkili servise başvurdum. Servis, b...u sorunla ilgili olarak parça değişimi ve onarım yaparak benden 12.500 TL ücret aldı. Cihazın kendi garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek yaptır
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce t...oz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı.
"Sorunu kendim çözdüm fakat firma ilgilendi servis yönlendirdi o yüzden teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
Bosch marka Seri 6 bulaşık makinem arızası olduğu için 25 Nisan 2026 tarihi...nde yetkili servis ile görüşerek arıza kaydı oluşturdum ve makine, servis t
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
Geçen yıl satın aldığım Bosch Serie 4 WGA252Z0TR/46 model çamaşır makinesinin bu sene deterjan çekmecesinin yan tarafınd...a çatlak oluştuğunu ve ön kapağın menteşe üzerinden kırıldığını fark ettim. Makine sadece yaklaşık 1 yıldır, normal şekilde kullanılıyor. Kapının sadece açma kapama hareketiyle men
"Bosch yetkili servisi problemi anında çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Bosch marka Ulmita 7 süpürgemin borusunda birkaç gün önce bir çatlak fark e...ttim. Ürünü yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldım ve garanti süresi sadece 6
"Körük lastiği yırtılması garanti kapsamında olmamasına rağmen 1/2 ücret ile garanti kapsamında değiştirildi. Şirketten görüştüğüm Selin Hanım'ın yakın ilgisi ile sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi içinde süpürge başlığı aynı noktadan üç k...ez kırıldı ve her seferinde yetkili servis tarafından değiştirilmek zorunda kaldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Ürünü bu defa yenid
"Genel merkez sorunla çok ilgilendi ve genel merkezin yönlendirmesiyle Bosch servisinden gelip indirimli şekilde sorunu çözdüler, LED lambayı değiştirdiler. İlgileri ve markaya duyulan güveni boşa çıkarmadıkları için özellikle genel merkeze gerçekten teşekkür ederim. Bosch kalitesi ve markanın ürünün arkasında durması çok kıymetli."
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Bosch KDN55NLF1N model buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle... defalarca (10–15 kez) servis kaydı açıldı, en az 3 kez termostat değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak servis yaklaşık 15 gün önce tekrar
Garanti süresi devam eden Bosch marka WQG241A0TR model kurutma makinem kurutma işlevini yerine getirmemeye başlayınca, 1...5.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Erciyes (güney and. Blg) yetkili servisine başvurdum. Servis adresi Sahabiye Mah. Nil Cad. No:20-E Kocasinan – Kayseri olan bu serv
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin bulunduğu ön paneli 2024 yılının sonuna doğru paslandı ve bu neden...le parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak takılan yeni ön panel de 2026 yılının başında tekrar paslanmaya başladı. Garantim 2027 yılının 9. Ayına kadar devam etmesine rağ
Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili ...Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
