to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA142X2TR model çamaşır makinesini 04.02.2025 tarihinde, dlm2025000000074 numaralı fatura ile Bosch Manisa bayii Dolman Otomotiv tic. San. Ltd. Şti.’den satın aldım. Sadece 1 yıllık olan bu makinenin körük lastiğinde yaklaşık 2-3 cm büyüklüğünde bir parça yırtılarak koptu. Bosch markasını uzun yıllardır tercih eden ve kullanan bir aile olmamıza rağmen, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.
Yetkili servise başvurduğumda, lastik yırtılmasının garanti kapsamına girmediği, kullanım hatasından kaynaklanmış olabileceği ve ancak ücreti karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Eşimin dikkatli kullanımı sebebiyle böyle bir kullanım hatasının söz konusu olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bosch’un bu modeliyle ilgili körük lastiği yırtılması hakkında Şikayetvar üzerinde benzer şikayetler olduğunu görüyorum ve bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Kesinlikle kullanım hatasından kaynaklanmayan bu yırtılmanın, üstelik sadece 1 yıllık bir makinede yaşanmış olmasını, Bosch gibi güvenilir bir markada görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis, körük lastiği ve ilgili contaların değişimi için 3-4 bin tl civarında bir ücret talep edileceğini iletti. Garanti süresi devam eden bir üründe ve kullanım hatası bulunmayan bir parçada bu masrafın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Bu sitede yer alan benzer şikayetlerde, Bosch fabrikasının tüketicilere yardımcı olduğunu ve körük lastiğini garanti kapsamında değiştirdiğini gördüm. Aynı şekilde şikayetimin de değerlendirilmesini ve körük lastiğinin garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba... Bosch WGA142X2TR/53 marka çamaşır makinesi aldım... 1 yıl dolmadan kapak altından su gelmeye başladı... Yetkili servisi aradım. Geldiler ve körük lastiğinin yırtıldığını söylediler... Garanti kapsamına girmediğini müşteri hatası olduğunu, çamaşırı çıkarırken bizim lastiği yırttığımızı söy...
9 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinem, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen kapağın körük kısmındaki lastikte yırtılma meydana geldi. Ürünün yeni olmasına ve Bosch gibi büyük bir markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen böyle bir arıza ile karşıla...
Bosch wga 141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden, piyasaya göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, sorun yaşamamak ve uzun yıllar kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak makineye sadece üç örtü attığım bir yıkamada su sızdığını fark ettim, kapağı kontrol ettiğimde körük l...
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinamı yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve Samsun’da kullanıyorum. Makinenin kapak lastiğinde, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yırtılma meydana geldi. Haftada ortalama 3 kez, aşırı yükleme yapmadan ve standart koşullarda kullandığım bu makinede, bu kadar kısa sürede...
Yorumlar