to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka rdgl model termosifonumu 07.12.2022 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan evimde kullanmak üzere yaklaşık 3.800 T...L ödeyerek satın aldım. Cihaz henüz 4 yıllık olmamasına rağmen f2 arızası sebebiyle toplamda 3 defadır tamir görüyor ve uzun süredir termosifonu kullanamıyorum. İlk arıza sonrası
Bosch elektrikli ev aletleri markasına ait Mum 5 Serie 4 hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünün yanında gelen baha...rat öğütücünün camı hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı, milkshake aparatının makineye takılan kısmındaki çıtçıtlı plastik parça da yine kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar Ş
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
"Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
"Bosch’TAN aradılar servis yönlendirildi, pompa arızası varmış değiştirilmesi gerek dediler. Servis 3.300 TL talep etti ancak Bosch pompa ücretinin 2.000 TL’LİK kısmını ödememin yeterli olacağını söyledi. Garanti süresinin bitmesine rağmen yine de bir katkı sağlamaları beni mutlu etti. Teşekkürler."
Bosch marka KGN55VIFON/02 model buzdolabımın kurulumu 21.07.2022 tarihinde yapıldı. Ürün 3 yıl Bosch garantisi ve +2 yıl... ek garanti kapsamındaydı. Haziran ayında buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. O tarihten bu yana Muğla Bodrum’daki yetkili servisler defalarca gel
Rdw1571 Bosch Gizli Damacanalı Su Sebili, 08.04.2026 gönderim tarihlidir. Ağustos ayının ikinci haftası sonunda cihazda...n alınan suda partiküller oluştuğunu fark ederek Bosch Müşteri Hizmetleri’ne kayıt açtırdım. Servis cihazı incelemek üzere aldı. Cihazın herhangi bir koruma olmadan taşınmasının ha
29.07.2026 tarihinde Bosch marka SMS53L18TR/48 model bulaşık makinemin içerisindeki suyu tahliye etmemesi üzerine intern...ette “Bosch yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 0850 309 89 96 numaralı telefonu aradım. Bu numara üzerinden tarafıma Aslan Teknik isimli bir servis yönlendirildi. Gel
Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Arslanlar Bosch bayisinden 21 Ağustos 2026 tarihinde Bosch KDN86XWE1N model XXL buzdolab...ı satın aldım, ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak buzdolabı evdeki yerine büyük geldi ve montaj yapılamadığı için garanti belgesi de başlatılamadı. Süreç şu şekil
Doğu turu sırasında Doğubeyazıt’taki Büyük Pasaj’da elektronik ürünler satan bir dükkandan Bosch marka bir kahve makines...i satın aldım. Ürünü alırken satıcı makinenin orijinal olduğunu, yalnızca faturasının olmadığını söyledi. Ödemeyi M*** İ*** adına verilen IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Te
15.02.2026 tarihinde Keşan Süzgünler Bosch bayisinden 58.558,00 TL ödeyerek üçlü ankastre set satın aldım. Satış esnasın...da bayi bana cihazın kullanımıyla ilgili hiçbir teknik detay vermedi; sadece Wi‑Fi ve kendi kendini temizleme gibi süslü özellikleri öne çıkardı. Ancak kurulumdan sonra fırının en
Arnavutköy Bosch yetkili servisinin garantili buzdolabımla ilgili yaptığı işlemden ve aldığı ücretten şikayetçiyim. Buzd...olabımın kapağında sürtme sorunu olduğu için bugün, yaklaşık bir saat önce servis çağırdım. Gelen yetkili servis, herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapmadan, sadece buzdolab
"Bosch'a çok teşekkür ederim."
Bosch WGA254Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’indeki Tekiş Ticaret’ten satın... aldım. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından ilk çalıştırmada makine su arızası verdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda ar
12 Temmuz 2025 tarihinde satın alıp 21 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapılan Bosch ASI12XB32N model klimamız, Konya Sel...çuklu’daki adresimizde daha ilk yaz döneminde sıfır ürün olmasına rağmen havayı soğutmamıştır. Bunun üzerine servis başvurusu yaptık ve gelen ekip, klimanın gazının olmadığını söyl
2019 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yaptırdım. Kurulumu yapan görevli, garantimi...n 2025 yılında servis tarafından o anda başlatıldığını ve sisteme online olarak işlendiğini söyleyerek herhangi bir belge vermedi. Ancak 01.07.2026 tarihinde buzdolabı arıza yaptı
Yaklaşık üç yıl önce annem, Acıpayam’da faaliyet gösteren Bosch bayisi Y&M Ticaret’ten Uğur marka yatay derin dondurucu ...(etiketinde “Uğur Derin Dondurucu 500 TL” olarak geçen model) satın aldı. Ürünün teslimatı sırasında bayi yetkilisi, servisin çok yoğun olduğunu söyleyerek kurulumu kendisinin yapa
"Çok çabuk iletişime geçtikleri ve ilgilendikleri için merkezden dönüş yapan kişilere ve ilgilenen servise teşekkür ederim"
Bosch markasına ait KGP76AWC0N/09 model buzdolabını 2026 Şubat ayı sonunda Kayseri Talas’ta satın aldığımız günden bu ya...na yoğun ve geçmeyen bir koku problemi yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürün, kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren kötü koku yapıyor ve bu durum ailemi ciddi anlamda rahatsız ediy
Kayseri Media Markt şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bosch BGS41POW2 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl motor... garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce süpürgeden anormal ses ve koku gelmeye başladı. Sorun üzerine önce Media
Bosch yetkili bayisinden satın aldığım KGN55VWE0N/09 model buzdolabı kurulduğu günden itibaren hiçbir zaman düzgün soğut...madı. Ürün kurulumundan yaklaşık bir ay sonra yetkili servise başvurarak bu şikayetimle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis inceleme yaptı fakat sorun giderilmedi. İlk servis m
"Bosch müşteri hizmetlerinden Işılay Hanım, çamaşır makinemizin kapak körük contasındaki küçük yırtığın garanti kapsamında değerlendirilmesi konusunda baştan itibaren büyük bir ilgi ve hassasiyet gösterdi. Sürecin olumlu sonuçlanması için elinden gelen desteği sağladı ve her aşamada bizi bilgilendirdi. Daha sonra sürece dahil olan Merve Hanım da aynı özen ve profesyonellikle ilgilenerek çözümün tamamlanmasına katkı sağladı. Sonuç olarak körük contası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları ve çözüm odaklı destekleri için kendilerine teşekkür eder, Bosch'a bu yaklaşımından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Bosch marka çamaşır makinem elektrik dalgalanması nedeniyle arıza yaptı ve anakartı yandı. Bu durum garanti kapsamına gi...rmediği için ücreti kendim ödeyerek makinenin tamirini yaptırdım. Oluşan hasarı karşılaması için başvurduğum sigorta şirketi, dosyayı sonuçlandırmak amacıyla benden ürünün garanti
Bosch marka dikey süpürgemin 7 serisi olan modelini yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Nizip’teki Bulgurcuoğlu Bosch bayisind...en satın aldım. Yaklaşık 3 gündür süpürgenin fırça kısmı bir anda durdu ve o andan itibaren hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti belgesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
