to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka 4 serisi çamaşır makinem için yetkili servisten 25 Nisan tarihinde randevu oluşturdum. Bana gün içinde servis geleceği söylendiği için cumartesi günümü buna göre planladım ve saat 12.00’den 22.00’ye kadar evde servis bekledim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu. Gün...
Bosch marka WGA142X0TR model çamaşır makinemizin arızası için Bosch teknik servisi ile iletişime geçtik, sorunumuzu anlattık ve ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttik. Telefon görüşmesinde parça değişimi gerektiği, ürün garanti kapsamında olduğu için bu işlemden herhangi bir ücret al...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 17 Mart Salı gününden beri arızalı olduğu için bayram öncesinin haftasında Bosch servisini aradım. Gelen servis, makine için parça gerektiğini, parçayı sipariş edeceklerini ve bayram sonrası tamir için geleceklerini söyledi. Daha sonra 24 Mart tarihinde arandım v...
İstanbul Küçükçekmece’de Bosch yetkili servisini bulaşık makinesi hortumu ve çamaşır makinesi sökümü için eve çağırdım. Bulaşık makinesinin hortumu için 1.000 TL, çamaşır makinesini yerinde makine var diye sökmek için ayrıca 1.000 TL ücret alındı ve toplamda 2.000 TL ödedim. Bu işlemlerin yarım saat...
Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile...
Bosch marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 26'sında yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde makinenin tamburu ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylendi. İlk görüşmede bana kazan temizliği için 2.650 TL, kayış değişimi için 1.850 TL ve 3 adet amortisör için 650 TL olmak üzere...
Bosch Maxx WFL1610 model çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce su alma arızası verdi. Özellikle herhangi bir özel servis yerine yetkili servisi tercih et...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak menteşesi 3 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle ...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin kapak lastiği, 4 ay arayla iki kez yırtıldı. Aynı parçada bu kadar kısa sürede iki defa yırtılma ve buna bağlı olarak su sızdırması, ürünün dayanıklılığı ve üretim kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Her iki durumda...
"Süreç boyunca aralayarak, ilgilenerek ilgisini eksik etmeyen ve sorunu jet hızıyla halleden Selin hanıma çok teşekkür ederim. Böyle deneyimli personeller markanın gizli kahramanlarıdır. Başarılar ve güzel kariyerler dilerim selin hanım"
Daha önce Bosch marka bir çamaşır makinesi kullanıyordum. Arızalanması üzerine N11 üzerinden Bosch 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. 22.11...
"Teşekkür ederiz"
Diyarbakır Bismil Bosch yetkili servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır çalışırken...
Bosch markasına ait beyaz eşyaları 2022 Aralık sonunda aldık. Daha önce bir kez servis çağırmıştık, o zaman da ücret alınmıştı. Bu kez çamaşır makinesi sıkma yapmadı. Yabancı cisim nedeniyle tahliye kapağında temizlik yapamadık, çünkü açılmadı. Gelen teknisyen bizim açamayacağımızı söyledi, sadece k...
Bosch Seri 4 çamaşır makinemin kapak kilit mekanizması yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Makineyi her çalıştırmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve makineyi hiç çalıştıramıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch yetkili servisi kullanıcı hatası...
Bosch teknik servise 750 TL servis ücreti ödedim. Ancak kapak lastiği değişimi için 6000 TL istendi. İnternette bu parçanın fiyatı yaklaşık 1200 TL, montaj ile birlikte en fazla 2000-2500 TL. Bu mantıksız fiyat nedeniyle hem zamanımı kaybettim hem de 750 TL ödeyip hiçbir hizmetten faydalanamadım. Se...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtılmış ve cihaz su sızdırmaya başlamıştır. Teknik servis...
Bosch marka çamaşır makinem bozuldu, servis çağırdık. Rezistans değişimi yapıldı ve 2980 lira ücret kesildi. İnternette kolaylıkla bulabileceğiniz rezistanslar 200-300 civarına satılıyor. 700 lira da arıza tespitine alınıyor. Maksimum 1000 lira eden işlem için artıdan 2000 lira ödedik. İki çalışanın...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçerek ücretsiz şekilde sorunlu paçaların değişimi yapıldı. Teşekkürler."
28.06.2021 yılında Kastamonu Tosya Bosch bayisinden Bosch WGA252X0TR Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri renkli çamaşırlarımı kokutuyor, elektrik şartelinin atmasına neden oluyor ve sıkma esnasında gürültü yapıyordu. Bizde iyi niyetle çamaşırların kokmasını deterjandan biliyor ve kul...
7 Nisan günü garantisi devam eden Bosch çamaşır makinesi ön kapaktan su kaçırıyor diye yetkili servis geldi. Ön körük lastiği değişecek dedi. Fiyatı 2000 TL, garanti ne için acaba? Normalde bu parça 300 TL. Sonra servis değiştirmeyecekseniz 700 TL servis ücreti istedi. Sonra 100 TL'ye düşürdü. Sonra...
6 ay önce aldığımız çamaşır makinesinin kapak içi contası yırtıldı. Servis çağırdık. 2000 TL ücret karşılığı değiştirdiler. Ücret iadesi talebinde bulundum, kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis ezbere açıklamada bulunuyorlar. Fermuar takılmıştır vs. Değiştirilen contaya bakıldığında eskisini...
"Tekrardan dönüş yapıldı ve ilgilenildi çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurutma makinesini de 6 ay olmadı alalı. Üst üste koymaya 2000 lira isteniyor. Bu doğru değil, yani bir aparat bu ...
Bosch yetkili servisinin fiyat politikası çok ama çok acımasız. Makinenin lastik kapağı yırtıldı, su akıtma arızası sebebiyle talepte bulundum. Bu arada araştırdım, kapak lastiği sadece 350-500 arası değişen bir fiyatta online'da, en fazla olsun olsun servis hizmeti ile birlikte 2000'e yakın olur di...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
