to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Şikayeti
Gelişme
1.5 yıllık makine su akıtıyor bütün parkeler şişti ve üzerine garanti devam ettiği halde para talep ediyorlar kapı lastiği garanti kapsamına girmiyor diyorlar gelen servis kullanıcı hatası diye not düşmüş, nasıl oluyor da 16 yıl kullanırken hatalı davranmayıp yeni makinede 1.5 yılda lastiği parçalayabildik, aynı şikayetten bir sürü götürüyorum yıl sonu servis maliyetlerini böylemi düşürüyorsunuz karşılığında medyada hakkınızda çıkan kötü haberler sebebiyle satışınız daha kötü etkilenecek bu mu kurumsallık Bosch sen hangi ellere düştün
Bu problem için müşteri hizmetleri geri dönüşünde bir de parada pazarlık talebinde bulundular bu nasıl bir kurumsallık #Bosch markası bu kadar amatörleştimi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Servisin yaptığı kesinlikle yanlış genelde zaten işlerine gelmez eğer makine garantideyse süresi devam ediyorsa ya da süreyi uzattıysanız makinenin körüğünü değişmeleri lazım ama garantiden değiştirin para almasınlar