Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cihan sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızaya Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

Garanti Kapsamındaki Arızaya Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamındaki Arızaya Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması
profile
Cihan
09 Eylül 2025 11:53
4.036

Bosch Seri 4 çamaşır makinemin kapak kilit mekanizması yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Makineyi her çalıştırmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve makineyi hiç çalıştıramıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch yetkili servisi kullanıcı hatası diyerek yardımcı olmadı ve 2000 TL ücret talep etti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Makinemin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-arizaya-yuksek-ucret-talebi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
09 Eylül 2025 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Onarımında Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Masraf

profile
Hacı
07 Ekim 2025 12:20
2.681

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Yanması Ve Ücret Talebi

profile
Mahmut
06 Ekim 2025 19:01
2.433
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nedim
14 Şubat 2024 16:20
3.427
Bosch Hasarlı Cihazları Müşterilerine Yeni Diye Satıyor
Bosch Hasarlı Cihazları Müşterilerine Yeni Diye Satıyor

profile
Mustafa
09 Ocak 2025 01:30
1.805
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri