to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 17 Mart Salı gününden beri arızalı olduğu için bayram öncesinin haftasında Bosch servisini aradım. Gelen servis, makine için parça gerektiğini, parçayı sipariş edeceklerini ve bayram sonrası tamir için geleceklerini söyledi.
Daha sonra 24 Mart tarihinde arandım ve parçaların geldiği, tamir için 12.00 ile 18.00 saatleri arasında gelecekleri söylendi. Saat 18.00’e kadar bekledik, eşim dükkanını kapatıp eve geldi, ancak servis gelmedi. Yetkili birimi aradığımızda en geç 20.00’a kadar gelecekleri söylendi, yine gelen olmadı. Tekrar aradığımızda ise bu kez eksik parçalar olduğu, 27 Mart Cuma günü kesin olarak 10.00 ile 12.00 arasında gelecekleri söylendi.
27 Mart’ta bu kez işe gitmeyip servis bekledim, ancak belirtilen saatte yine gelinmedi. Saat 12.00’de aradığımda 13.00’e kadar gelecekleri söylendi, şu an saat 14.00 olmasına rağmen hala gelen olmadı. Haftalardır çamaşır makinesiz kaldım, hem zaman kaybettim hem işim gücüm aksadı.
Bosch gibi kurumsal bir firmadan bu kadar ilgisizlik ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Büyükçekmece İstanbul bölgesindeki servis için gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve çamaşır makinemin artık net bir tarih verilerek tamir edilmesini talep ediyorum. Randevu referans numaram: 153532357.
Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi...
Çamaşır ve bulaşık makinesi Bosch marka aldım 5 gün önce servis ve ürün teslimiyeti için 24 6 günü okeyleştik ama ürünleri teslim aldım servis beni arayarak serviste yoğunluk olduğundan servisi 3 /7 tarihine attı. Ben de kabul etmedim bunun üzerine servis gelmedi 4446333 numaralı telefona arayarak b...
Bosch marka bir robot süpürge satın aldım ve kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması için 444 3 666 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Cumartesi günü aradığımda bana 5 Ocak 2026 Pazartesi günü servis ekibinin gelip ilk kurulum ve montajı yapacağı söylendi, randevu bu tarih...
Yorumlar