to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2025 tarihinde Bosch yetkili bayisi olan teo beyaz eşya’dan fatura karşılığı 4 parça beyaz eşya satın aldım ve top...lam 97.360 TL ödemeyi eksiksiz yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ürünlerden yalnızca kurutma makinesi tarafıma teslim edildi, diğer üç ürünüm olan çamaşır makinesi (wga242z0T
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp ilgilendiler ve problem çözüldü"
Bosch SMS44DW01T model bulaşık makinem 3,5 yıllık olmasına rağmen 6 Ekim itibarıyla çelik küvet birleşim yerlerinden su ...kaçırmaya başladı. Yetkili servis gelip cihazı kontrol etti ve çelik küvet birleşim yerlerindeki su kaçağı nedeniyle cihazın onarımının mümkün olmadığını servis raporuyla bildirdi.
Bosch Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması ve Müşteri Sadakati Kapsamında Değişim Talebi. Yaklaşık 18 yıl önce evimin t...üm beyaz eşyalarını Bosch marka olarak tercih ettim ve o dönem aldığım ürünlerin faturası hâlâ elimdedir. Bu ürünlerden biri de şu anda aktif olarak kullanmaya devam ettiğim SGS43E
Bosch MCM3201B/01 model mutfak robotumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı problemle 4. Kez karşılaşt...ım. Ürünün haznesindeki çentik kısmı belirli bir süre sonra tekrar tekrar kırılıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlk hazne müşteri memnuniyeti kapsamında
Bosch bsc711ext dikey süpürgemin hem borusundaki hortumun katlanma düğmesinde hem de başlık kısmındaki çekvalf lastiğind...e parça kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Çekvalf lastiği yaklaşık 6–7 aydır düzgün tutmuyor, süpürdüğüm her şey süpürgeyi kapattığım anda geri dökülüyor. Yaklaşık 1 aydır da hortumun k
"Dolap teslim edildi"
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabının arızalanması üzerine yetkili servis çağırdım. Bosch yetkili servisi ...14.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde evime gelerek cihazda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı tespiti yaptı. Cihazın belirli bir ücret karşılığında sıfırı ile değiştirileceği belirt
16.05.2026 tarihinde Bosch’un resmi online sitesi www.bosch-home.com.tr üzerinden SMS6EKI63T model sıfır bulaşık makines...i satın aldım. Ürün bedelini peşin olarak ödedim. Bulaşık makinesi 27.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve yetkili servisin kurulum yapması beklendiği için ambalajı ve kutus
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden XXL krom kaplamalı Bosch KDN86AIEDN model bir buzdolabı satın aldım. Y...aklaşık 6 yıldır ürünü kullanıyorum ve aldığım ilk yıldan bu yana bitmeyen bir buzlanma arızasıyla uğraşıyorum. Sorun hem dondurucu hem de soğutucu bölümünde yaşanıyor; zaman zaman
Bosch’un üst segment ürünlerinden WQB245AXTR Serie 8 kurutma makinesini satın alıp 18.05.2026 tarihinde montajını yaptır...dım. Kurulum esnasında gelen servis personeli, orijinal bağlantı aparatı ile ücretsiz montaj hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ben de mevcut çamaşır makinemin farklı marka (Samsu
Bsh ev aletlerinden aldığım kurutma makinesi için, ürünlerin kurulumu sırasında WQG24100TR model kurutma makineme bakım ...paketi satın aldım. 2024 yılında satın aldığım bu bakım için 18.07 tarihinde randevu talep etmek üzere aradığımda, tarafıma sürenin 2 yıl olduğu ve bu sürenin dolduğu söylendi. Oys
"Bosch tarafımıza ulaştı ve paramızı iade etti."
Bsh Ev Aletleri’nden aldığımız rdw1575 model sebilde, ilk günden itibaren ılık su vermesi gereken hattan soğuk su akıyor.... Ürünü alalı yaklaşık bir hafta on gün olmasına rağmen sebil hâlâ doğru sıcaklıkta su vermiyor. Satın alma sonrasında Akbatı bayisindeki O** Bey’e de durumu ilettim ancak herhang
04.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Evora Bosch şubesinden ankastre set, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık ma...kinesi ve klima satın aldık. Satış esnasında bize farklı kombinasyonlarla, klimanın 12 taksite, diğer ürünlerin ise 9 taksite bölüneceği söylendi ve bu bilgilere güvenerek toplam 1
Ocak 2023’te aldığım Bosch İ-Dos Seri 6 çamaşır makinemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, Mayıs 2026 itib...arıyla su kaçağı problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10 Haziran 2026 tarihinde bsh müşteri hizmetlerini arayarak Tekirdağ Çorlu’daki adresime yetkili servis talebinde bulundu
16.06.2026 tarihinde saat 12:10 sularında Ankara Çankaya’daki Bosch mağazasından SMS4iki62T model bir bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren “Değerli müşterimiz, yenilikçi teknolojilerle dolu Bosch dünyasına hoş geldiniz. Kişisel verilerinizi işleme ve ticari e-ileti gönderimi on
Bosch markasına güvenerek sıfır olarak almış olduğum ürünlerimin daha ilk günden kusurlu çıkması nedeniyle hayal kırıklı...ğı yaşıyorum. Çeyizim için aldığım buzdolabı KGN76CIE0N 03.06 tarihinde, çamaşır makinesi WGB254ASTR ise 26.05 tarihinde teslim edildi. Temizlik yaparken buzdolabının kapağında göç
Bosch markasına ve kurumsal kimliğine güvenerek Karaman merkezde bulunan yetkili bayiniz Bayram Çağlıyan DTM’den 27.11.2...025 tarihinde 35.000 TL ödeyerek fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ancak ilgili bayi kısa süre sonra dükkanı kilitleyip ortadan kaybolmuş ve satın aldığım ürünler bugüne k
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bosch markasından 2023 Mayıs ayında WAL28PH0TR/3 model çamaşır makinesi satın ald...ım. Cihazda 2024 ve 2025 yılları içinde aynı arıza tam üç kez tekrarlandı. Üçüncü arızada artık onarım istemediğimi, cihazın değişimini talep ettiğimi açıkça ilettim; ancak talebim
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak
İstanbul Çekmeköy’de bulunan bsh yetkili servisiyle yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu...laşık makinem suyu boşaltmıyor ve su almıyordu. Önce kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım, makinenin iç kısmındaki gider bölümündeki pislikleri temizledim ancak sorun devam e
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Satın almış olduğum bsh / Bosch marka çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yapmış, yetkili servis tar...afından birçok kez işlem görmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Ürünün garanti süresi 3 (üç) yıldır. Bu husus, tarafıma verilen garanti belgesinde açık ve net şeki
2024 yılında kurutma makinem için yetkili servis aracılığıyla 2.279 TL karşılığında bir yıllık bakım hizmeti satın aldım.... Ödeme bsh Sanal pos üzerinden alınmış olup ödeme mesajı ve tutar bilgisi tarafımda kayıtlıdır. Satın alma sırasında tarafıma; bir yıl içinde bakım hizmetini kullanabileceğim, un
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
