to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapaklarında Oluşan Çizgiler İçin Değişim Talebi
Bosch marka, Pursaklar Bosch Bayii’nden aldığım KGN86AID2N model (hizmet kodu) 1 yıllık buzdolabımın alt ve üst kapağında yaklaşık 1 ay önce çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler zamanla artarak daha belirgin hale geldi. Ürünün hem alt hem de üst kapağında bu sorunu gözlemliyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Henüz Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgelerim mevcut. Fatura numaram: unm2024000000231, fatura tarihi: 28.06.2024. Buzdolabımın kapağında oluşan bu çizgilerin üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bosch’tan talebim, ürünümün değiştirilmesi yönündedir.
Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
