Bosch Buzdolabı Kapaklarında Tekrar Eden Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu

2021 Haziran ayında satın aldığım Bosch KGN86AID1N model buzdolabının kapaklarında zamanla renk değişimi ve çökme sorunları yaşadım. 2023 yılında, garanti süresi devam ederken üst kapakta oluşan renk değişimi nedeniyle Bosch servisine başvurdum ve servis ekibi sadece çökme olduğu için üst kapağı değiştirerek sorunu giderdi. O dönemde alt kapakta herhangi bir problem yoktu. Ancak şu anda alt kapakta da aynı şekilde renk değişimi ve çökme oluştu. Ayrıca, daha önce değişimi yapılan üst kapakta da tekrar renk değişimi ve çökme sorunları başladı.

Garanti sürem sona ermiş olsa da, bu sorunların ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bosch markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğine inandığım için, iyi niyet garantisi kapsamında her iki kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.