to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Silence Serie 4 Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Boşaltma Arızası Ve E61 02 Hata Kodu
Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinem bir süredir suyu boşaltamıyor ve ekranda e 61 02 hata kodu veriyor. Bu sorun birkaç ay önce de yaşanmıştı, o zaman gelen servis filtrede maydanoz kaldığını söyleyip konuyu bu şekilde kapatmıştı. Şu anda ise filtre tertemiz olmasına rağmen makine yine suyu boşaltmıyor ve aynı şekilde hata veriyor.
Makineyi Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım ve düzenli kullandığım bir ürün. Buna rağmen aynı arızanın kısa süre içerisinde tekrar etmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda tereddütte bıraktı.
Bosch’tan, bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesi için makinemin tamir edilmesini, gerekli ise detaylı teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gönderilecek teknik ekibin iletişime açık, sorunla ilgili açıklayıcı bilgi veren ve saygılı kişilerden oluşturulmasını özellikle rica ediyorum, çünkü daha önce gelen teknisyen iletişime kapalı bir tutum sergilemişti ve bu durum süreci benim için daha da zorlaştırdı. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
