Bosch Kaba Temsilcinin Tekrar Ön Servis Ücreti Talebi

Bosch marka HBJ558YH0T/01 model ankastre fırınımın kapağı kırıldığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Daha önce aynı...

Bosch marka HBJ558YH0T/01 model ankastre fırınımın kapağı kırıldığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Daha önce aynı...
Bosch marka ankastre fırınımda son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Henüz 4 aydır kullandığım, garantisi yeni başlayan fırın yaklaşık 150 derece ayardayken ve uzun süreli çalışmıyorken, hiçbir darbe ya da müdahale olmadan iç camı aniden büyük bir gürültüyle patladı ve tuzla buz oldu. Olay 28 Aral...

Bosch marka HBJ559EW6T/04 kendi kendini temizleyen ankastre fırını Mart 2025’te aldık. İlk birkaç kullanımda fırının içinde lekelenmeler oluştu ve kendi kendini temizleme programını çalıştırmamıza rağmen bu lekeler hiç geçmedi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler ve doğrudan kullanıcı hat...

2023 yılında Bosch yetkili bayisinden aldığım fırının üst kısmı yemekleri güzel pişirirken, alt kısmı ise pişirmiyor. Bu sorun fırını aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. İstanbul Esenler yetkili servisten bir p...

24 Eylül'de Bosch'tan yaklaşık 42 bin tl ödeyerek aldığımız ankastre setin teslimatı sırasında, ürünü getiren servis fırına zarar vermiş. Fırının kapağı yamulmuş ve fişe takınca şalter atıyor. Montaj birkaç gün sonra yapılacağı için kutuyu açmadık, sadece teslim almak adına imza attık. Servis, “kutu...

Bosch’tan 02.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Bosch mağazasından aldığım Serie 6 ankastre fırının kapağının kurulumdan 1 hafta sonra yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanamadım. Sorunun sürekli olduğunu ve kapağın baştan beri bu şekilde olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca, Bosch’...

27 Temmuz 2025 tarihinde buyurgelsin.com online siteden Bosch Marka Ocaklı fırın satın aldım. Bir kargo şirketi ile ocaklı fırını evime getirdiler. Fırının alt kapak tarafında ciddi şekilde yamukluk vardı ve sağ tarafı ile sol tarafında birbirinden farklı fark edilir. Bir açıklık vardı. Ürünü iade e...

Bosch yetkili satıcısından ankastre set satın aldık, ürünlerin taşınması ve kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. 5 Mayıs günü fırın kurulumu yapıldı ve fırının iç kısmında defo olduğunu gördük. Satın aldığımız bayi ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturmamızı söyl...
Bosch marka sıfır aldığımız fırın gelip kuruldu. Servis ekibi fırını çalıştırıp yarım saat sonra kapatmamızı söyleyerek gittiler. Yarım saat geçtikten sonra fırını açıp silmeye başladığımızda fırının kapağında alt ve üst camın arasında bir tutam saç yumağı ve garip lekeler olduğunu fark ettik. Servi...

11.12.2024 tarihinde, 14.12.2024 fatura tarihli Bosch marka üçlü set (aspiratör, ocak, fırın) aldım. Kurulum esnasında fırın (HBJ558YW5T) alarm vererek çalışmadı. Servis elemanı fırını öne çıkarıp üst kapağını açtı. Sol bölümdeki kabloların montajlı olmadığını hep birlikte gördük. Durumu servis elem...

Bosch marka ankastre fırın aldık. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. Ekran camı patladı, servis 'üstlenmiyoruz' dedi. 'Sizin kabahatiniz' dediler. Neyse, gelin dedik, geldiler baktılar. Biraz sert çıkınca camı değiştirdiler, hiçbir tutanak tutmadılar. İç kısmı paslandı. Fan kapağını değiştirdil...

Merhaba sayin yetkili cihazımı 1 sene önce montaj yapıldı. Yemeklere boya kokusu gibi çok ağır koku mevcuttu. Servis kaydı açtırarak teknisyen geldi eve. Cihazı inceledi ve bunun sonucunda cihazda yağlanmalardan dolayı koku olduğunu belirtiler. Bende haliyle bunun fırın olduğunu yağlanmanın olabile...

Bosch fırın kapak dış camı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, yenisinin fiyatının montaj dahil 3 bin TL tutacağını söyledi. Tamam dedik, servis gönderdiler. Gelen servis elemanı, camın menteşe ve birkaç malzemesinde eksik olduğunu, bunların toplam fiyatının 8 bin TL'yi geçebileceğini söyledi...
Bosch marka aldığım fırınlı ocağımın satın almadan önce tüplü olduğunu dahi belirtmeden evime getirip daha açmadan kapağını düşüren, sonradan da bu fırının doğalgazlı olmadığını söyleyip 2 haftadır fırını monte edemeyen ve doğalgaz değişimini yapmayan bu firmadan şikayetçiyim. Fırın salonun ortasınd...

Merhabalar, ben Burak C*****. Dün kaydını oluşturduğum bir arıza durumumuz var. HBF514BW0T 66 litre ankastre setini 03.03.2022'de satın aldım ve ek g...

4 Ay önce Bosch servisinden ankastre set ve çamaşır makinesi aldım. Ankastre setindeki fırının kapağı 14.10.2024 tarihinde kendi kendine çıktı. Ben servisi aradım ve durumu ilettim. Servis 15.10.2024 tarihinde evde oğlum varken gelip kapağı yerine takmış ve 550 TL servis ücreti almıştır. Oğlum fırın...

Şubat 2024'te Gaziantep Bosch bayisinden aldığım ankastre set içindeki fırın 3 defa değişti (ilk geldiğinde servisin ürünü kuramadı, eğdi. İkinci ürün geldiğinde, gelen ürün bana verilen ürünün bir alt modeliydi. Bosch genel merkezi bana dalga geçer gibi arada 150 TL fark var, onu size deterjan olar...


Ankastre fırınımın kapağını temizlik için çıkardım ancak takarken menteşelerinden biri attı ve kapandı. Şu an geri takamıyorum ve kapanan kısım çok sıkışık, herhangi bir oynatma da yapamıyorum. Görsel de ekleyeceğim, kısa sürede dönüş yaparsanız memnun olurum.

Bosch markasına ait ankastre fırının garantisi devam ederken, fırın kapağını temizlik amacıyla söktüğümde geri takamadım. Servis çağırdım ve servis, kapağı geri takmak için 475 TL ücret talep etti. Kapağın takılması 1 dakika sürmedi. Servise göre bu bir kullanıcı hatasıymış ve herhangi bir arıza bul...

Bosch Servis, fırının montajını yapmış ve 'Fırınınız kuruldu.' diyerek ayrılmışlar. Tamam, mobilyacı hata yapmış ve kapaklar uzun bırakılmış; ancak kapakları açıp montajı düzgün yapmak ve 'Kapaklar kapanmıyor, mobilyacı ile görüşün.' demek bu kadar mı zor? Hatanın üstüne hata olur mu? Dolap kapağını...

Media Markt Maltepe Park şubesinden yurt dışından gelen amcam için Bosch marka bir fırın satın aldık. Fırın, kutusunda herhangi bir ezik veya hasar olmadan geldiği için bir şüphe duymadık. Ancak yanılmışız. Kurulum için gelen teknik servis elemanı, işlemleri tamamladıktan sonra evde bulunan yurt dış...

01/04/2024 tarihinde Bosch firmasından ankastre fırın aldım. Aldığım fırın zamanında geldi. Getiren Horoz Lojistik adlı firma çalışanı kutuyu açarak teslim etti. Ancak çok hızlı bir şekilde davrandı. Kutuyu açınca ben incelerken siyah plastik bir parça gördüm ve ne olduğunu sordum. Kargo yetkilisi a...