Bosch HBT112 Midi Fırın Kapak Contası Bulunamıyor Ve Kullanılamaz Durumda

Bosch marka hbt 112 midi fırınımın kapak contası koptuğu için cihazım çalışır durumda olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır fırını kullanamıyorum. Sadece conta sorunu olduğu halde bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum.

Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün eski olduğu gerekçesiyle contanın artık temin edilemediği bilgisi verildi. Kullanılabilir durumdaki bir ürünün sadece contası bulunamadığı için atıl kalması hem ekonomik hem de çevresel açıdan oldukça üzücü.

Bosch’tan, hbt 112 midi fırınıma uygun orijinal yedek contanın temin edilmesini veya bu modele uyumlu alternatif bir contaya net ve yönlendirici şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uygun bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.