to read complaints and reviews, or file yours.12.03.2026 tarihinde Bosch Serie 6 çamaşır makinemde oluşan su akıtma problemi nedeniyle Bosch yetkili servisini çağırdı...m. Servis personeli yaptığı incelemede makinenin kazanının çatlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bunun da yaklaşık 15.000 TL tutacağını söyledi. Ancak yapılan inceleme yalnızc
Bosch marka Climate 3000i cl iu w 70 e3000 model klimayı Ocak 2026’da İzmir Konak Alsancak’taki evim için yaklaşık 44.00...0 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, yani yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Klima açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmayı bıra
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch WGA142X2TR tam otomatik çamaşır makinesinin jontosunda yırtık olduğunu bu pazartesi far...k ettim. Bugün Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Çamaşırları çekiştirerek çıkaran biri değilim, makineyi de son derece öze
Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgemin toz haznesi mandalı 01.03.2026 tarihinde kırıldı. Üründe mandal dışında hiçbir... sorun yokken, sadece bu küçük parçanın değişimi için yetkili servise başvurdum. Antalya Muratpaşa Etiler’deki yetkili servis, mandal değişimi yapmadıklarını, istersem yan sanayid
Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evim...e, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50
Bosch marka, 5 programlı SMS51T model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi 3 yılı ve da...ha 1 yıl dolmadan sorunlar yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde makinenin hem ısıtma pompa motoru hem de ana motoru bozuldu, garantiden değişim yapıldı ancak ürün değişimi talebim ka
2024 yılında kurutma makinem için yetkili servis aracılığıyla 2.279 TL karşılığında bir yıllık bakım hizmeti satın aldım.... Ödeme bsh Sanal pos üzerinden alınmış olup ödeme mesajı ve tutar bilgisi tarafımda kayıtlıdır. Satın alma sırasında tarafıma; bir yıl içinde bakım hizmetini kullanabileceğim, un
Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinemin iç plastik körük kısmında ciddi küflenme ve kararma oluştu. Ürünümün garanti...si 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen servis kaydı açtırdım. Antalya ili Serik ilçesinden aldığım ve henüz 1 yıllık olan bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça
2025 Temmuz ayında Bosch İstanbul Beykoz şubesinden Bosch HIF534EW3T model ankastre fırın satın aldım. Kısa bir süre son...ra fırının içindeki tepsi rafının takma noktasında bulunan küçük parça kendiliğinden fırladı. Bunu başta kendim halletmeye çalıştım ancak bu esnada raf takma noktasında yaklaşık 2
Bosch marka KDN76XWF0N/03 model buzdolabını yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ve Nisan 2024 tarihinde yetkili servis ta...rafından kurulumu yapıldı. Ancak bu süre zarfında buzdolabının alt kapak kısmındaki lastikte yırtık oluştu. Yıllardır kullanılan farklı markalara ait buzdolaplarının lastiğinde en
"Dikkate aldılar ücretlendireme talep edilmedi çünkü cihaz yeni gayet ilgilenildi"
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alı...rken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak 2 y
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
"Firma genel merkezinden aradılar. Süpürge ayağı için indirim teklif ettiler. Teknik servis adresime getirip teslim etti. Alışverişimi tamamladım. Teşekkürler."
Bosch BGS7POW2 800 W toz torbasız elektrik süpürgesini Trendyol aracılığıyla Teknosa’dan satın aldım. Ürünün garantisi h...enüz devam etmesine rağmen 10.01.2026 tarihinde süpürgenin tekerleğini tutan pim gövdeden kırıldı ve cihazı şu an sadece zorlanarak kullanabiliyoruz. Bu durum üzerine yetkili serv
2023 Ağustos ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgede, aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyoru...m. Buna ek olarak, fotoğraflarda da görülen küçük gri plastik parça tam 2 kez kırıldı. Geçen yıl ilk kırıldığında ürünü İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise götürdüm ve sadece bu
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’da bir mağazadan Bosch Ultimate 7 model elektrikli süpürge satın aldım. Bosch markasını özell...ikle uzun ömürlü ve kaliteli ürünler sunduğuna olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım bu güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünün önce ayağı bozuldu, ardından toz h
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sar...stı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor.
"Bosch genel müdürlüğünün sorunumuza çözüm üretmesi ve ücret talep etmemesi markanın ürününün arkasında durduğunu gösterdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Bosch marka KDN76AWFON/01 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 itibarıyla yaşadığım arıza ve sonr...asındaki servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık çözüm beklentim kalmadığı için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Önce buzdolabının alt bölmesi yeterince
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım günden beri süpürdüğüm kalıntılar hazneye dolsa bile aş...ağıya tam çekilmiyor ve süpürgeyi havaya kaldırdığımda tekrar yere dökülüyor. Bunu farklı markalarda hiç yaşamadığım halde, bu üründe yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. B
Bosch markasına ait WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini, çamaşır makinemin üzerine aparatla kurdurmak için satın aldı...m. Satın alma aşamasında, bu aparat montajının 1 ay içinde ücretsiz yapılacağı, sonrasında ise ücret alınacağı şeklinde yönlendirildim. 7 Kasım’da aldığım makinenin kurulumunu 27 A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
