Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ücretlendirmesine İtiraz



26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BCS711XXL beyaz dikey süpürgeyi yaklaşık 11.925 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak özellikle Bosch tercih ettim. Ancak süpürgeyi kullanırken boru kısmındaki katlanabilir bölüm, hiçbir darbe almamasına rağmen basit



"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."



Philips marka dikey elektrikli süpürgemi yaklaşık iki buçuk – üç yıl önce aldım. Normal ev kullanımı dışında ekstra bir ...zorlamaya maruz kalmamasına rağmen ürünün borusu kırıldı ve döner başlıktaki rulman da kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu parçaların kırılması, ürünün sağlamlığı ve malzeme kalitesi





Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim

Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene aralık ayında Esme Mağazası’ndan aldım. Aldığıma alacağım bin pişman oldu...m, ürünle sürekli arıza yaşıyorum. Önce motor kısmında ekranda hata verdi ve çalışmadı, garantiye gönderdik, yapıldı. Kısa süre sonra tekrar bozuldu, yine garantiye yolladık ve ye


Philips markasına ve ürünlerine yıllardır güvenen ve çevresine de sürekli tavsiye eden bir kullanıcıydım. Bu güvenle Mar...t 2024’te Philips Marathon Ultimate süpürgeyi aldım ancak bu süpürge benim için tamamen pişmanlık oldu. Aldığım günden beri ürünle ilgili sorunlar bitmedi. İki kez boru arızası yaş

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşı...k beş aydır kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah kısım aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen bu par




Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırası...nda sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo





Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 M...ayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlük




Philips 7000 serisi dikey süpürgemin boru bağlantı aparatı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum.... Araştırma yaptığımda aynı parça ile ilgili birçok benzer şikayet olduğunu gördüm, bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü Kayseri’de evmer AVM’den almıştım.






Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken, orta borusu herhangi bir darbe, düşme ya da zorlanma olmam...asına rağmen Mart 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşm


16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo



Fantom as2000 kurutmalığı bir süre önce Konya’da bir marketten satın aldım. Ürünün ayak orta bağlantı plastiği kısa süre... önce kırıldı ve bu parça olmadan kurutmalığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eski kurutmalığımdan kalan parçaya uygun, aynı ölçülerde bir yedek parça temin etmek istiyorum. İhti


"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak... bu kadar kısa süre geçmesine rağmen süpürgenin boru birleşim yeri kırıldı. Günlük kullanımda, bu kadar çabuk kırılmayacak kadar basit makinelerde bile daha sağlam parçalar kullanı




Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung VC07R302MVP Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (mor renk) satın ald...ım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin plastik borusunun ucundaki lastik boru kısa süre önce koptu, bu nedenle hava o kısımdan kaçıyor ve süpürgeyle evi verimli şekil


Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
