to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 Mayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlükken bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylendi ve çözüm olarak sadece yedek parça satışı önerildi. Ancak şikayet sitelerinde ve farklı platformlarda aynı teleskopik borun yerinden çıkmasıyla ilgili birçok benzer şikayet bulunduğunu görüyorum. Bu nedenle bunun kronik bir sorun, yani üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durumun müşteriye mal edilmesini kabul etmiyorum.
Dyson Big Ball Absolute 2 modelinde yaygın olarak görülen bu kronik sorun için, tarafıma ücret yansıtılmadan, teleskopik boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram TJ12026000625919’dur.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 15.04.2026 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanışımda uzatma borusunun tutma aparatına bağlanan kısmı borudan ayrıldı. Parçanın boruya sadece yapıştırılarak tutturulduğunu, h...
13.03.2026 tarihinde Dyson online mağazasından 910904181517 numaralı sipariş ile “Dyson Big Ball Absolute 2” model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullandıktan sonra, boru bağlantı (ek) kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağ...
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 22.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünü yalnızca ev içinde, normal şartlarda, günlük temizlik için kullandım. Ancak yakın zamanda süpürgeyi kullanırken sap/tutma borusu bağlantı kısmındaki parça bir anda yerinden çıktı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe a...
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemin uzatma borusunun aparat bağlantı kısmı, 23.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki evimde tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir durum olmadan yerinden ayrıldı. Ürünü 18.03.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından satın ...
03.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü daha sadece ikinci çalıştırmamda, elde tutulan sap kısmı ile borunun birleştiği yerden boru çıktı ve tekrar takılmıyor. Sap bölgesinin kırıldı mı yoksa yerinden mi çıktığını tam anlayamıyorum ama sonuç olarak ürün ...
Yorumlar