Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Big Ball Absolute 2 Teleskopik Boru Parçası Erken Çıkıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Big Ball Absolute 2 Teleskopik Boru Parçası Erken Çıkıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Ceylan
29 Mayıs 12:41
14

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 Mayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlükken bu sorunla karşılaştım.

Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylendi ve çözüm olarak sadece yedek parça satışı önerildi. Ancak şikayet sitelerinde ve farklı platformlarda aynı teleskopik borun yerinden çıkmasıyla ilgili birçok benzer şikayet bulunduğunu görüyorum. Bu nedenle bunun kronik bir sorun, yani üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durumun müşteriye mal edilmesini kabul etmiyorum.

Dyson Big Ball Absolute 2 modelinde yaygın olarak görülen bu kronik sorun için, tarafıma ücret yansıtılmadan, teleskopik boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram TJ12026000625919’dur.

01 Haziran 12:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Uzatma Borusu Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Emre
21 Mayıs 21:47
239
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Uzatma Borusu Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Normal Kullanımda Ayrıldı, Garanti Kapsamı Reddi

profile
Ozlem
21 Mayıs 20:43
242
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Normal Kullanımda Ayrıldı, Garanti Kapsamı Reddi
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Normal Kullanımda Ayrıldı, Garanti Kapsamı Reddi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Uzatma Borusu Aparat Bağlantısının Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamı İstemi

profile
Merve
23 Nisan 15:41
588
Dyson Uzatma Borusu Aparat Bağlantısının Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamı İstemi

İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti

profile
Begüm
05 Mayıs 15:10
401
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti
İkinci Kullanımda Kırılan Dyson Süpürge Sapı Ve Geciken Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri