Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Logo

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Logo
Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi tarafında su kesintileri sorununun öne çıktığını gösteriyor; vatandaşların habersiz ve tekrarlayan kesintiler nedeniyle temel ihtiyaçlarını karşılayamadıkları belirtiliyor. Bunu %29 payla altyapı arızalarının giderilmesinde yaşanan gecikmeler izliyor. Şikayetçilerin %23'ü ise faturaların önceki dönemlere göre aşırı yükseldiğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şebeke ve Altyapı Kaynaklı Su Kesintileri

  • Uzun süreli kesintiler: 46 şikayette haftalık tekrarlayan veya 4 aya kadar süren plansız kesintiler olduğu belirtiliyor.
  • Düşük su basıncı: 5 şikayette suların tazyiksiz aktığı, sorunun bina kaynaklı denilerek çözülmediği aktarılıyor.

Altyapı Bakım ve Onarım Süreçleri

  • Arıza onarım gecikmesi: 28 şikayette boru patlakları ve kanalizasyon tıkanıklıklarının kalıcı giderilmediği bildiriliyor.

Faturalandırma ve Tahsilat İtirazları

  • Yüksek tutarlı faturalar: 23 şikayette faturaların 100 TL'den 485 TL'ye veya 8.878 TL'ye kadar yükseldiği belirtiliyor.
  • Haksız bedel tahsili: 5 şikayette iptal edilen aboneliklerden veya arızalı sayaçlar nedeniyle ücret alındığı aktarılıyor.

Kurumsal İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 10 şikayette 'ilgileniyoruz' denilerek net bilgi verilmediği ve çözüm üretilmediği bildiriliyor.
  • Başvurulara dönüş yapılmaması: 6 şikayette su baskını ve kesinti bildirimlerine rağmen ekiplerin gelmediği belirtiliyor.
  • Telefonla ulaşım zorluğu: 5 şikayette 185 hattının açılmadığı veya uzun süre bekletildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

341 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ekim Ve Kasım Aylarında Normalin 6 Katı Su Faturası

16

Ekim ve kasim ayı faturalarım normalin üstünde geldi. Çalışan biriyim gündüz kullanmıyorum. Normalde gelenden 6 kat fazl...

Manisa Yunusemre'de Kirli Sıcak Su Problemi Ve Acil Çözüm Talebi

28

Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır musluklarımızdan özellikle sıcak su son derece kirli ve çamurlu...

Manisa Yunusemre'de Kirli Sıcak Su Problemi Ve Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manisa Belediye Suyu Bahçeme Patladı Evin Temeline Gidiyor!

Manisa BelediyeSuyu Bahçeme Patladı Evin Temeline Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Yol Çökük Yapılsın!

Manisa Su VeKanalizasyon İdaresi Yol Çökük Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Bayram
Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi İlgisizliği

Manisa Su VeKanalizasyon İdaresi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Canip
Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Akpınar Mahallesi Su Kesinti+ Kirliliği

Manisa Su VeKanalizasyon İdaresi Akpınar Mahallesi Su Kesinti+ Kirliliği

Profil fotoğrafı
Esra
Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Evi Sokağı Kanal Basıyor

Manisa Su VeKanalizasyon İdaresi Evi Sokağı Kanal Basıyor

Profil fotoğrafı
Turan
MASKİ Düzgün Çalışmıyor

MASKİ DüzgünÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar

MASKİ’ye Bildirilen Su Kaçağı Onarılmadı Ve Evim Tehlikede

25

Manisa Akhisar İsaca Mahallesi No:240 adresinde bulunan evimin önünden geçen sokakta ciddi bir su kaçağı bulunmaktadır. ...

Çözüldü
21

"Teşekkür ederim"

Şeyma şikayetini yayından kaldırdı

Rögar Kapağı Kırıldı, Tehlike Ve Koku Şikayetim Cevapsız Kaldı

81

Manisa Salihli Zafer Mahallesi’nde evimizin tam karşısındaki hal deposunda çalışan, tır süren işçi evimizin önünden geçe...

Rögar Kapağı Kırıldı, Tehlike Ve Koku Şikayetim Cevapsız Kaldı
Rögar Kapağı Kırıldı, Tehlike Ve Koku Şikayetim Cevapsız Kaldı

Abonenin Anormal Yüksek Su Ve Kanalizasyon Faturası Ve Cevapsız İtirazı

47

Manisa MASKİ su ve kanalizasyon abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait faturamda herhangi bir kullanım veya olağanüstü bir ...

12 Saatlik Su Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

24

M***** Y******** A****** 3. Etap TOKİ’de oturuyorum. Dün akşam saat 21:00 civarında sular kesildi ve şu an saat 03:00’e ...

Öne ÇıkanKonular

Soma Mahallesi'nde Uzun Süreli Su Kesintisi Şikayeti

30

Manisa Soma N**** D******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün saat 17.00 sularından beri evlerimizde tamamen su yok, ...

Saruhanlı İstasyon Mahallesi'nde Sürekli Su Kesintileri Ve Açıklama Talebi

75

Manisa MASKİ’nin Saruhanlı İstasyon Mahallesi’indeki su kesintilerinden dolayı çok mağdur durumdayız. Yaklaşık 3 haftadı...

Saruhanlı’da Sürekli Uzun Süreli Su Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

64

Manisa Saruhanlı’da MASKİ aboneliğim kapsamında 2022 yılında bu ilçeye taşındığımdan beri, neredeyse düzenli hale gelen ...

Kapatılan Su Aboneliği Üzerinden Yanlış Tahsilat

36

MASKİ’ye bağlı eski konutumun su aboneliğini daha önce kapattırmama rağmen, yeni kiracının tüketimine ait fatura otomati...

Aktif Su Aboneliğimde Bağlantı Eksikliği Ve Ek Maliyet Yüklenmesi

140

Manisa su ve kanalizasyon idaresi Genel Müdürlüğü’NE (MASKİ) Konu: Aktif su aboneliğime ait bağlantının yapılmaması ne...

Manisa Su Ve Kanalizasyon İdaresi Su Kesintileri Ve Aşırı Fatura Şikayetim

244

Manisa ili Turgutlu ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde apartman dairesinde oturuyorum. Yaklaşık 5 aydır su faturalarımın çok ...

Göbekli Mahallesi'nde 9 Saat Süren Su Kesintisi Ve MASKİ’nin İlgisiz Tutumu

86

Alaşehir Göbekli Mahallesi’nde süregelen ve artık tahammül sınırlarını aşan su kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdu...

Su Kesintisi ve Bilgilendirme Talebi

126

Manisa Salihli Zafer Mahallesi Y***** Ö****** Caddesi’nde yaklaşık 3 Ağustos’tan bu yana sularımız kesik. Çalışma sırası...

Muradiye Mahallesi’nde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

104

Bugün sabah saat 06.00’dan bu yana Muradiye Mahallesi’nde genel olarak su kesintisi yaşıyoruz ve saat 18.30 olmasına rağ...

Su Kesintisi Bildirimsiz Ve Uzun Süreli Olması Kabul Edilemez

74

Manisa Şehzadeler ilçesinde ikamet ediyorum ve bugün sabah saat 11.00’den beri sularımız kesik. Herhangi bir SMS, arama ...

Manisa'daki Su Patlağına Acil Müdahale Ve Fatura Endişesi

54

Manisa Yunusemre ilçesi Aynı Ali Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı No:23/A adresinde bulunan dükkanımızın az ilerisinde yakl...

Manisa'daki Su Patlağına Acil Müdahale Ve Fatura Endişesi

İletişim