Philips 7000 Dikey Süpürge Sürekli Arızalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene aralık ayında Esme Mağazası’ndan aldım. Aldığıma alacağım bin pişman oldum, ürünle sürekli arıza yaşıyorum.

Önce motor kısmında ekranda hata verdi ve çalışmadı, garantiye gönderdik, yapıldı. Kısa süre sonra tekrar bozuldu, yine garantiye yolladık ve yeniden yapıldı. Sonrasında bu kez süpürgenin en alt kısmındaki ışıklı sensör bozuldu, onu da garanti servisinde yaptılar.

Ardından alt kısımdaki boru ucu kırıldı ve bu sefer bizden ücret talep ettiler, mecbur kalarak parayı ödeyip yaptırdık. Şimdi de üst kısımdaki boru kırıldı. Ürünle o kadar çok problem yaşadık ki artık gerçekten bıkmış durumdayız ve ne yapacağımızı şaşırdık.

Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza veren bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Philips’ten, yaşamış olduğumuz tüm bu sorunlar nedeniyle Philips 7000 serisi dikey süpürgenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.