Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kötü Konaklama Koşulları Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Naz
09 Eylül 2025 11:37
1.811
kotu-konaklama-kosullari-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Balayı Rezervasyonumun Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
İrfan
09 Eylül 2025 10:54
536
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Rezervasyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şevval
09 Eylül 2025 02:04
994

Rezervasyonum Yükseltilen Fiyatla İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Emirhan
08 Eylül 2025 17:50
1.235
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Rezervasyonun Fiyatı Keyfi Olarak Artırıldı, Mağdur Edildik

profile
Sena
08 Eylül 2025 17:17
602
onaylanan-rezervasyonun-fiyati-keyfi-olarak-artirildi-magdur-edildik-1.jpg

Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesinde Mağduriyet

profile
Buket
08 Eylül 2025 17:07
641
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Konaklama Yapılmadan Olumsuz Yorum Ve Haksız Komisyon Talebi

profile
Zafer
08 Eylül 2025 10:05
528

Otel Ek Depozito İstedi Rezervasyon İptal Edilmiyor Para İadesi Yapılmıyor

profile
Seda
07 Eylül 2025 21:34
1.589

Booking.com Ücretsiz Havaalanı Transferi Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım!

profile
Femsu
07 Eylül 2025 19:55
393
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Fiyatı Otele Girişte Keyfi Artırıldı, İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Volkan
07 Eylül 2025 14:59
754

Hijyen Sorunları Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı

profile
Derya
07 Eylül 2025 14:37
689
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Davranışlarla Hayal Kırıklığı
+4

Bilgim Dışında Yapılan Booking.com Harcaması İçin İade Talebi

profile
Cansu
07 Eylül 2025 14:08
567
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Murat
07 Eylül 2025 01:47
316

Ödeme Yapılan Araç Kiralanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Bahadır
07 Eylül 2025 00:54
1.175
odeme-yapilan-arac-kiralanmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart İşlemi Ve Booking.com'dan Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Tuğçe
06 Eylül 2025 12:10
1.152
izinsiz-kart-islemi-ve-bookingcomdan-destek-alamama-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-kart-islemi-ve-bookingcomdan-destek-alamama-magduriyeti-1.jpg

Koşulsuz İptal Güvencesi Yerine Mağduriyet

profile
Serkan
05 Eylül 2025 18:04
910
kosulsuz-iptal-guvencesi-yerine-magduriyet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Sadece Kadınlara Özel Odaya Rezervasyon Yapılıp Mağdur Edildim!

profile
Ahmet
05 Eylül 2025 14:57
419

Rezervasyon Onaylanmadı, Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

profile
İsmail
05 Eylül 2025 00:21
1.257
rezervasyon-onaylanmadi-odeme-iadesi-yapilmadi-ve-destek-alamadim-6.jpg
rezervasyon-onaylanmadi-odeme-iadesi-yapilmadi-ve-destek-alamadim-4.jpg
rezervasyon-onaylanmadi-odeme-iadesi-yapilmadi-ve-destek-alamadim-3.jpg
rezervasyon-onaylanmadi-odeme-iadesi-yapilmadi-ve-destek-alamadim-2.jpg

Onaylanmayan Rezervasyon Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 23:38
704
1757030128982.img-8843.jpg
1
Lutfi sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Lutfi
04 Eylül 2025 23:24
471
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Oda Tipi Ve İptal Edilemez Rezervasyon Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nevzat
03 Eylül 2025 23:52
3.507

"Sorunumu anlayışla karşılanıp çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Ek Süre Verilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yeliz
03 Eylül 2025 17:44
1.442
rezervasyonum-ek-sure-verilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-7.jpg
rezervasyonum-ek-sure-verilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
rezervasyonum-ek-sure-verilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
rezervasyonum-ek-sure-verilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

Booking.com Ödenen Konaklamalar İçin Fatura Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Erkan
03 Eylül 2025 00:47
687

Fatura Talebime Cevap Alamıyorum: Booking.com Ve Otel Sessiz

profile
Ahmet
02 Eylül 2025 12:18
566

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.